Termini di servizio

QUESTI TERMINI RICHIEDONO L’ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE. INOLTRE, I PRESENTI TERMINI DEFINISCONO I RIMEDI SPECIFICI A LEI DISPONIBILI. PER ULTERIORI INFORMAZIONI, CONSULTI LE SEZIONI 6 E 18.

I presenti Termini di servizio disciplinano l’uso dell’applicazione, del sito web e della piattaforma tecnologica di Bird (i “Servizi”) forniti da Bird Rides Europe BV. (comprese le società controllate o affiliate di Bird Rides Europe BV, collettivamente “Bird”). In particolare, i Servizi includono la rete di siti Web di Bird che si collegano ai presenti Termini di servizio (incluse tutte le versioni ottimizzate per la visualizzazione su un dispositivo wireless o tablet); newsletter e-mail pubblicate o distribuite da Bird; app pubblicate da Bird, inclusa l’app mobile “Bird”; o qualsiasi altro servizio, funzionalità interattiva e comunicazioni resi disponibili da Bird, in qualsiasi modo accessibili e/o utilizzati, che sono gestiti e resi disponibili da Bird, o prodotti e mantenuti da Bird e dalle relative società. I suddetti Servizi possono essere utilizzati per accedere ai servizi di noleggio dei veicoli (“Servizi di noleggio”) offerti dai fornitori di Bird e/o da terzi (“Partner della piattaforma”).

UTILIZZANDO I NOSTRI SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA LE PRATICHE DESCRITTE NEI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO. SE LEI NON ACCETTA I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, DEVE INTERROMPERE L’UTILIZZO DEI SERVIZI. CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI MODIFICARE O EMENDARE I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO DI VOLTA IN VOLTA SENZA PREAVVISO, MA LE NOTIFICHEREMO EVENTUALI MODIFICHE SOSTANZIALI. L’USO CONTINUATO DEI NOSTRI SERVIZI IN SEGUITO ALLA PUBBLICAZIONE O NOTIFICA DELLE MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI COMPORTERÀ L’ACCETTAZIONE DI TALI MODIFICHE. A MENO CHE NON LE VENGA INVIATO UN AVVISO SPECIFICO AL RIGUARDO, NESSUNA MODIFICA AI NOSTRI TERMINI DI UTILIZZO VERRÀ APPLICATA RETROATTIVAMENTE. Per i Servizi di noleggio, è anche possibile che Lei debba sottoscrivere un Accordo di noleggio, una dichiarazione di Esclusione di responsabilità e Liberatoria, o un documento analogo, tra Lei stesso e Bird o un Partner della piattaforma. Qualsiasi decisione di accettare i Servizi di noleggio viene presa a Sua esclusiva discrezione.

Questo accordo legale tra Lei (“Lei” o “utente”) e Bird Rides Europe BV stabilisce i termini e le condizioni rilevanti che regolano l’uso dei Servizi. Il presente accordo, unitamente a tutti gli aggiornamenti, supplementi, termini aggiuntivi e tutte le regole e politiche di Bird, costituisce collettivamente il presente “Accordo” tra l’utente e Bird.

• Licenza di accesso. Bird Le concede una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare i Servizi o i suoi contenuti. Questa licenza non include alcuna rivendita o uso commerciale dei Servizi o dei relativi contenuti; qualsiasi raccolta e uso di annunci, descrizioni o prezzi dei prodotti; qualsiasi uso derivato dei Servizi o dei loro contenuti; qualsiasi download o copia di informazioni sull’account a vantaggio di un altro commerciante; o qualsiasi uso di data mining, robot, cookie o simili strumenti di raccolta ed estrazione dei dati. Salvo quanto espressamente consentito nel presente documento, i Servizi e/o qualsiasi parte dei Servizi non possono essere riprodotti, venduti, rivenduti, visitati o altrimenti sfruttati per qualsiasi scopo senza il consenso scritto espresso da Bird. Qualsiasi uso non autorizzato rescinde automaticamente le autorizzazioni e/o le licenze a Lei concesse da noi.

• Copyright e proprietà. Tutti i contenuti presentati o visualizzati sui Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, grafica, fotografie, immagini, immagini in movimento, audio e illustrazioni (“Contenuti”), sono di proprietà di Bird, dei suoi licenziatari, fornitori, agenti e/o dei suoi fornitori di Contenuti. Tutti gli elementi dei Servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il design generale e il Contenuto sono protetti da presentazioni, copyright, diritti morali, marchi commerciali e altre leggi relative ai diritti di proprietà intellettuale. I Servizi possono essere utilizzati solo per lo scopo per il quale tali Servizi sono resi disponibili. Fatto salvo quanto consentito dalla legge sul copyright, Lei non può modificare alcuno dei materiali e non può copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate dai, trasferire o vendere informazioni o lavori contenuti nei, Servizi. Fatta eccezione per quanto autorizzato dalle leggi sul copyright, Lei è responsabile dell’ottenimento dell’autorizzazione prima di riutilizzare qualsiasi materiale protetto da copyright disponibile sui Servizi. Lei dovrà rispettare tutte le leggi, le norme statutarie, le ordinanze e le normative nazionali e internazionali in materia di utilizzo dei Servizi. I Servizi, i Contenuti e tutti i relativi diritti rimarranno di esclusiva proprietà di Bird o dei suoi licenziatari, fornitori, agenti e/o fornitori di Contenuti, salvo diversamente concordato. Lei non dovrà rimuovere alcun diritto d’autore, marchio commerciale o altre informazioni proprietarie dai materiali presenti sui Servizi.

• Marchi commerciali/Divieto di approvazione. Tutti i marchi commerciali, i marchi di servizio e i nomi commerciali di Bird utilizzati nel presente documento (inclusi, a titolo esemplificativo: il nome Bird, il logo aziendale Bird, il design dei Servizi e qualsiasi nome o logo di qualsiasi Partner della piattaforma) (collettivamente denominati “Marchi”) sono marchi commerciali o marchi registrati di Bird o delle sue affiliate, partner, venditori, concessori di licenza o Partner della piattaforma. Lei non può utilizzare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere, distribuire o modificare i Marchi in alcun modo, incluso in annunci pubblicitari o pubblicità relative alla distribuzione dei materiali sui Servizi, senza il previo consenso scritto di Bird. Lei non dovrà utilizzare il nome di Bird o qualsiasi linguaggio, immagine o simbolo che potrebbe, a giudizio di Bird, implicare l’approvazione di Bird in qualsiasi (i) pubblicità o presentazione scritta o orale, o (ii) brochure, newsletter, libro o altro materiale scritto di qualsiasi natura, senza aver ottenuto il previo consenso scritto.

• Registrazione e sicurezza dell’account. Lei comprende che deve creare un account per avere accesso ai Servizi, compresi i Servizi di noleggio. Lei dovrà: (a) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su se stesso, come richiesto dalla pagina di registrazione, accesso o sottoscrizione dei Servizi (tali informazioni sono i “Dati di registrazione”) e (b) mantenere e aggiornare tempestivamente i Dati di registrazione per garantire che siano veritieri, accurati, aggiornati e completi. Se Lei fornisce informazioni false, imprecise, non aggiornate o incomplete, o Bird ha motivi ragionevoli di sospettare che tali informazioni siano false, imprecise, non aggiornate o incomplete, Bird ha il diritto di sospendere o chiudere il Suo account e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei Servizi (o qualsiasi parte degli stessi). Lei è responsabile della sicurezza e della riservatezza della Sua password e del Suo account. Inoltre, Lei è responsabile di tutte le attività che si verificano tramite il Suo account. Lei non deve condividere le informazioni del Suo account o il Suo nome utente e la Sua password con terzi né consentire a terzi di accedere ai Servizi utilizzando le informazioni del Suo account. Lei accetta di comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del Suo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui è a conoscenza. Lei è responsabile di prendere le dovute precauzioni adottando le misure di sicurezza più adatte alla Sua situazione e all’uso previsto dei Servizi. La raccolta, l’uso e la divulgazione di tutti i dati da parte di Bird, compresi i dati di registrazione, sono disciplinati dalla Politica sulla privacy di Bird, consultabile alla pagina web su Bird.co/privacy.

• Termini di pagamento

5.1 Metodo di pagamento e pagamenti

Potrebbe essere necessario fornire a Bird una carta di credito, una carta di debito o un altro account valido per il pagamento (“Metodo di pagamento”), al fine di utilizzare determinati Servizi, inclusi i Servizi di noleggio forniti da Bird o da un Partner della piattaforma. Quando aggiunge un metodo di pagamento al Suo account Bird, Le verrà chiesto di fornire le consuete informazioni di fatturazione. È necessario fornire informazioni accurate, aggiornate e complete quando si aggiunge un Metodo di pagamento e Lei ha l’obbligo di mantenere sempre aggiornato il Metodo di pagamento.

Lei dichiara e garantisce a Bird di essere autorizzato a utilizzare qualsiasi Metodo di pagamento fornito a Bird. Lei autorizza Bird ad addebitare il Metodo di pagamento per tutte le spese da Lei sostenute, relativamente ai Servizi di noleggio (o ad altri servizi offerti da Bird o dai Partner della piattaforma di volta in volta), compresi le vendite, l’uso, l’IVA/GST e gli altri addebiti governativi locali applicabili. Qualora Lei contesti qualsiasi addebito sul Suo account, deve contattare Bird entro 10 giorni lavorativi dalla fine del mese in cui è comparso l’addebito contestato e fornire a Bird tutte le informazioni sul viaggio necessarie per identificare l’addebito contestato, ad esempio, la data del viaggio e gli orari iniziali e finali approssimativi dello stesso associati all’addebito contestato. Lei accetta di informare immediatamente Bird di tutte le modifiche relative al Metodo di pagamento.

5.2 Aggiornamento automatico

Bird o il suo Partner della piattaforma possono richiedere o rendere disponibile un’opzione per precaricare un saldo associato al Suo account ed effettuare automaticamente pagamenti su base ricorrente (“Aggiornamento automatico”). Attivando l’Aggiornamento automatico, Lei decide di ricaricare automaticamente il saldo dell’account ogni volta che l’account raggiunge una certa cifra o scende al di sotto di zero o di un altro importo specificato. Bird o le sue affiliate o i Partner della piattaforma possono, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, interrompere l’Aggiornamento automatico.

Per utilizzare l’Aggiornamento automatico, Lei potrebbe dover scegliere: (a) l’importo del saldo al raggiungimento del quale desidera caricare automaticamente il Suo Saldo dell’account Bird e/o (b) l’importo che desidera caricare/aggiungere (tale importo è definito “Importo dell’aggiornamento automatico”).

Se il Suo account ha diritto a un bonus per la Sua selezione di Aggiornamento automatico (“Bonus di aggiornamento automatico”), il Suo Bonus di aggiornamento automatico sarà addebitato per primo per l’utilizzo dei Servizi di noleggio applicabili. Gli importi del Bonus di aggiornamento automatico possono essere utilizzati solo per i Servizi di noleggio e gli importi dello stesso non sono recuperabili se il Suo account è chiuso per qualsiasi motivo.

Ci riserviamo il diritto di decidere i Metodi di pagamento idonei per l’Aggiornamento automatico. È possibile modificare il Metodo di pagamento per l’Aggiornamento automatico in qualsiasi momento, a condizione che tale Metodo di pagamento sia idoneo all’Aggiornamento automatico.

È possibile utilizzare il saldo dell’Aggiornamento automatico solo nella valuta in cui è stato addebitato il Suo Metodo di pagamento. Nel caso in cui si avvalga dei Servizi di noleggio che saranno addebitati in una valuta diversa da quella del saldo dell’Aggiornamento automatico, Bird potrebbe addebitare direttamente il Suo Metodo di pagamento.

È possibile annullare o disattivare l’Aggiornamento automatico nelle impostazioni/preferenze del Suo account sull’applicazione Bird. Qualora: (a) Lei annulli o disabiliti l’Aggiornamento automatico del saldo del Suo account Bird; oppure (b) uno dei Suoi pagamenti automatici venga rifiutato, per qualsiasi ragione, inclusa, a mero titolo esemplificativo, la scadenza della Sua carta: l’Importo dell’aggiornamento automatico non sarà aggiunto al saldo del Suo account. In tali scenari, Le verrà richiesto di caricare separatamente il Suo saldo dell’account.

Potremmo scegliere di inviarLe le notifiche tramite e-mail o SMS, una volta che il saldo del Suo account Bird raggiunge o scende sotto lo zero. Con il presente, ci autorizza a comunicare con Lei, tramite e-mail o SMS, in connessione con l’Aggiornamento automatico. Riconosce che possiamo altresì comunicare con Lei attraverso una delle nostre affiliate.

5.3 Soggetti che agevolano l’elaborazione del pagamento

Lei accetta, comprende e riconosce che Bird può incaricare dei responsabili/fornitori di servizi gateway terzi per agevolare l’elaborazione dei pagamenti, compreso l’Aggiornamento automatico. Di conseguenza, potrebbe essere tenuto a osservare di volta in volta i termini e le condizioni di tali terze parti responsabili del pagamento/fornitori di servizi gateway, come comunicatoLe di volta in volta.

6. Arbitrato vincolante e rinuncia all’azione collettiva

È PREGATO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE, POICHÉ POTREBBE INFLUIRE IN MODO SIGNIFICATIVO SUI SUOI DIRITTI LEGALI, INCLUSO IL SUO DIRITTO DI INTENTARE UNA CAUSA LEGALE IN TRIBUNALE.

6.1 Risoluzione iniziale dei contenziosi

L’applicazione Bird contiene mezzi per ricevere assistenza e risolvere qualsiasi dubbio riguardante l’uso dei Servizi di noleggio. Le parti compieranno i loro migliori sforzi attraverso questa procedura di supporto per risolvere qualsiasi controversia, reclamo, domanda o contenzioso e avviare trattative in buona fede che costituiranno una condizione per ciascuna delle parti che avvia una mediazione, un arbitrato o una causa.

6.2 Arbitrato vincolante

Se le parti non raggiungono una soluzione concordata attraverso la procedura di supporto, allora ciascuna delle parti può avviare l’arbitrato vincolante come unico mezzo per risolvere le rivendicazioni, in conformità con i termini indicati di seguito. Nello specifico, tutte le rivendicazioni derivanti da o relative ai presenti Termini di servizio e le relazioni tra le parti saranno definitivamente liquidate mediante arbitrato vincolante amministrato da un arbitro o servizio arbitrale concordato di comune accordo.

L’arbitro, e non un tribunale o un’agenzia, avrà l’autorità esclusiva per risolvere tutte le controversie derivanti da o relative all’interpretazione, all’applicabilità, all’esecutività o alla formazione dei presenti Termini di servizio, compresa qualsiasi istanza per cui i presenti Termini di servizio sono, in tutto o in una qualsiasi parte, nulli o annullabili, oppure per cui i presenti Termini di servizio sono soggetti ad arbitrato. L’arbitro ha il potere di assumere qualsiasi provvedimento sia disponibile in tribunale, ai sensi di legge o in via equitativa. Il lodo arbitrale sarà per iscritto e vincolante e potrà essere fatto valere come una sentenza in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Nella misura in cui le spese di deposito per l’arbitrato superino il costo della presentazione di una causa legale, Bird pagherà il costo aggiuntivo. Le regole di arbitrato consentono inoltre di recuperare le spese legali in determinati casi. Le parti comprendono che, in assenza di questa disposizione obbligatoria, avrebbero il diritto di adire il tribunale e avere una giuria. Esse riconoscono inoltre che, in alcuni casi, i costi dell’arbitrato possono superare i costi del contenzioso e il diritto di presentazione delle prove può essere più limitato nell’arbitrato che in tribunale.

6.3. Posizione

L’arbitrato avrà luogo a Amsterdam, o presso un luogo concordato reciprocamente.

6.4. Rinuncia all’azione collettiva.

Le parti convengono inoltre che qualsiasi arbitrato sarà condotto solo nelle proprie capacità individuali e non quale azione collettiva o altra azione rappresentativa, e le parti rinunciano espressamente al loro diritto di presentare un’azione collettiva o di chiedere un risarcimento su base collettiva. LEI E BIRD RICONOSCETE CHE CIASCUNO POTRÀ AVANZARE RIVENDICAZIONI NEI CONFRONTI DELL’ALTRO SOLO NELLA RISPETTIVA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME RICORRENTE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIVOGLIA PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA. Se un tribunale o un arbitro determina che la rinuncia all’azione collettiva indicata in questo paragrafo è nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo o che un arbitrato può procedere con azione collettiva, la disposizione arbitraria suindicata sarà considerata nulla e invalida nella sua interezza e si riterrà che le parti non abbiano accettato di concludere accordi di arbitrato.

6.5. Contenzioso relativo alla Proprietà intellettuale e Reclami giudiziari di piccola entità.

Nonostante la decisione delle parti di risolvere tutte le controversie tramite arbitrato, ciascuna delle parti può intentare un’azione davanti al tribunale nazionale o locale per proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale (“diritti di proprietà intellettuale”, ovvero brevetti, copyright, diritti morali, marchi commerciali e segreti commerciali, ma non privacy o diritti pubblicitari). Ciascuna delle parti può anche richiedere un risarcimento in un tribunale per controversie o rivendicazioni nell’ambito della giurisdizione del tribunale.

6.6. Diritto di rinuncia.

Lei ha il diritto di rinunciare e non essere vincolato dalle disposizioni sull’arbitrato e dalla rinuncia all’azione collettiva stabilite sopra, inviando notifica scritta della decisione di rinuncia al seguente indirizzo: Bird Rides Europe BV, Weesperstraat 107, 1018 VN, Amsterdam. La notifica deve essere inviata entro 30 giorni dalla data di entrata in vigore o dal primo utilizzo del Servizio da parte Sua; in caso contrario, Lei sarà soggetto all’arbitrato in base ai termini di detti paragrafi. Se Lei rinuncia a tali disposizioni arbitrali, anche Bird non sarà vincolato dalle stesse.

6.7. Modifiche a questa Sezione.

Bird fornirà una preventiva notifica scritta per qualsiasi modifica a questa sezione. Le modifiche entreranno in vigore solo dopo la previa notifica scritta e si applicheranno in modo prospettico solo a qualsiasi rivendicazione sorta dopo il periodo di preavviso.

7. Politica relativa al contributo richiesto. Qualora Bird abbia specificamente sollecitato o richiesto contributi o commenti, Bird La incoraggia a inviare a Bird i contenuti da Lei creati, che dovranno essere presi in considerazione, al momento di rispondere a tali richieste (“Contributi dell’utente”). I Contributi dell’utente rimangono proprietà intellettuale del singolo utente. Nel momento in cui Lei invia contenuti a Bird, Lei concede espressamente a Bird un diritto non esclusivo, perpetuo, irrevocabile, esente da royalty, interamente pagato in tutto il mondo, interamente concedibile in sub-licenza di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate da, distribuire, trasmettere, eseguire e visualizzare tali contenuti e il Suo nome, voce e/o aspetto come contenuto nel Suo Contributo dell’utente, in tutto o in parte, e in qualsiasi forma in tutto il mondo, in qualsiasi mezzo di comunicazione o tecnologia, che sia già noto o conosciuto in un secondo momento, compresa la promozione, la pubblicità, il marketing, il merchandising, la pubblicazione e qualsiasi altro uso di natura accessoria, ivi compreso il libero diritto di concedere in sub-licenza tali diritti, in modo perpetuo e in tutto l’universo. Tali Contributi dell’utente sono considerati non riservati e Bird non avrà alcun obbligo di mantenere la riservatezza di qualsiasi informazione, in qualsiasi forma, contenuta in qualsiasi Contributo dell’utente.

8. Contributi dell’utente inappropriati. Bird non incoraggia e non cerca Contributi dell’utente derivanti da un’attività che: (i) possa creare un rischio di danno, perdita, lesione fisica o mentale, stress emotivo, morte, invalidità, deturpazione o malattia fisica o mentale, a qualsiasi altra persona o a qualsiasi animale; (ii) possa creare un rischio di qualsiasi altra perdita o danno a qualsiasi persona o proprietà; o (iii) possa costituire un reato o un illecito. Lei dichiara di non aver intrapreso, e che non intraprenderà, alcuna delle suddette attività in relazione alla produzione del Suo Contributo dell’utente. Senza limitare quanto sopra esposto, Lei accetta che, in combinazione con il Suo contributo, non infliggerà sofferenza emotiva ad altre persone, non umilierà altre persone (pubblicamente o altrimenti), non attaccherà o minaccerà altre persone, non potrà entrare in proprietà privata senza permesso, non impersonerà alcuna persona o rappresenterà l’affiliazione, il titolo o l’autorità, e non intraprenderà in alcun modo alcuna attività che possa causare lesioni, morte, danni alla proprietà e/o responsabilità di alcun tipo. Bird rifiuterà qualsiasi Contributo dell’utente nel caso in cui Bird ritenga, a sua esclusiva discrezione, che sia stata svolta un’attività di tale tipo. In caso di notifica da parte di un utente di un contributo che, presumibilmente, violi qualsiasi disposizione dei presenti Termini di utilizzo, Bird si riserva il diritto di stabilire, a sua esclusiva discrezione, il verificarsi di tale violazione, e di rimuovere tale contributo dai Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso.

9. Materiale inappropriato. Non Le è consentito utilizzare i Servizi per pubblicare o inviare materiale illecito, contraffatto, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico o profano o qualsiasi materiale che violi o si appropri indebitamente della proprietà intellettuale di terzi, o che possa costituire o incoraggiare una condotta che sarebbe considerata reato penale o altrimenti violare qualsiasi legge. Lei accetta inoltre che l’invio o la pubblicazione di pubblicità non sollecitate o “spam” sui Servizi, o attraverso i Servizi, sono espressamente vietati dal presente Accordo. In aggiunta a qualsiasi rimedio disponibile per legge o in equità, se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che Lei abbia violato o probabilmente violi i divieti di cui sopra o qualsiasi regolamento o normativa applicabile collegata ai presenti Termini di servizio, abbiamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione che riteniamo necessaria per risolvere o prevenire la violazione, utilizzando anche, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, il divieto all’uso dei Servizi e/o la rimozione immediata dei materiali correlati dai Servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Collaboreremo pienamente con le autorità preposte all’applicazione della legge o con gli ordini dei tribunali o i mandati di comparizione che ci richiedono o ci impongono di divulgare l’identità di chiunque pubblichi tali materiali.

10. Accesso e interferenza. Lei accetta di non utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere ai Servizi per qualsiasi scopo, senza aver prima ottenuto il nostro esplicito consenso scritto. Inoltre, Lei accetta di non: (i) intraprendere azioni che impongano o potrebbero imporre, a nostra esclusiva discrezione, un carico irragionevole o sproporzionatamente ampio sulla nostra infrastruttura; (ii) interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito o con qualsiasi attività svolta sui Servizi; o (iii) bypassare qualsiasi misura che potremmo utilizzare per prevenire o limitare l’accesso ai Servizi.

11. Diritto di rimozione del contenuto. Fatta eccezione per quanto indicato nella nostra Informativa sulla privacy, non monitoreremo, modificheremo o divulgheremo i contenuti dell’e-mail di un utente o i contenuti pubblicati sui Servizi da un utente, a meno che non sia richiesto nel corso della normale manutenzione dei Servizi e dei sistemi, oppure a meno che non sia imposto dalla legge oppure richiesto qualora, in buona fede, si ritenga che tale azione sia necessaria per: (1) ottemperare alla legge o conformarsi al processo legale presentato su Bird o sui Servizi; (2) proteggere e difendere i diritti o le proprietà di Bird, dei Servizi o degli utenti dei Servizi; o (3) agire in caso di emergenza per proteggere la sicurezza personale dei nostri utenti, dei Servizi o del pubblico. Gli utenti resteranno esclusivamente responsabili del contenuto dei loro messaggi e Bird non avrà alcun obbligo di valutare anticipatamente tali contenuti. Tuttavia, avremo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi materiale inviato o pubblicato sui Servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Senza limitare quanto sopra esposto, avremo il diritto di rimuovere qualsiasi materiale che riteniamo possa violare le disposizioni del presente documento o che sia altrimenti discutibile, e avremo il diritto aggiuntivo di negare l’accesso a qualsiasi utente, che non si conformi a qualunque disposizione dei presenti Termini di servizio, ai Servizi o a qualsiasi parte degli stessi.

12. Contenuti pubblicati dall’utente. I Contenuti pubblicati dall’utente e i Contributi dell’utente non rappresentano le opinioni di Bird o di qualsiasi individuo associato a Bird, e noi non controlliamo questo Contenuto. In nessun caso, Lei potrà dichiarare o suggerire, direttamente o indirettamente, di aver ottenuto l’approvazione di Bird per quanto riguarda il Contenuto pubblicato dall’utente. Bird non ha la responsabilità di garantire l’accuratezza o la credibilità di qualsiasi Contenuto pubblicato dall’utente sui nostri Servizi o di qualsiasi Contributo dell’utente pubblicato attraverso i nostri Servizi, e non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi azione che l’utente possa intraprendere a seguito della revisione di tali Contenuti o Contributi dell’utente pubblicati. Attraverso l’uso dei Servizi, Lei potrebbe essere esposto a Contenuti che potrebbe ritenere offensivi, discutibili, dannosi, inesatti o ingannevoli. Potrebbero esserci rischi di trattare con persone minorenni, persone che agiscono sotto false spoglie, questioni commerciali internazionali e cittadini stranieri. Utilizzando i nostri Servizi, Lei assume tutti i rischi associati.

13. Link di terze parti. Di tanto in tanto, i Servizi possono contenere link a siti web che non sono di proprietà, gestiti o controllati da Bird o dalle sue affiliate. Tutti questi link sono forniti esclusivamente per comodità. Nel momento in cui Lei utilizza questi link, Lei smette di utilizzare i Servizi. Bird non è responsabile di contenuti, materiali o altre informazioni presenti su altri siti web o accessibili tramite altri siti web. Né noi né alcuna delle nostre rispettive affiliate appoggiamo, assicuriamo o rilasciamo dichiarazioni o garanzie riguardanti altri siti web, o contenuti, materiali o altre informazioni che si trovano in altri siti web, o che sono accessibili da altri siti web, né rilasciamo dichiarazioni o garanzie in merito ai risultati che Lei può ottenere utilizzando altri siti web. Se decide di accedere ad altri siti web collegati a o da questi Servizi, Lei lo fa interamente a Suo rischio.

14. Partner transazionali. In alcuni casi potremmo collaborare con un’altro ente per co-promuoverne i servizi all’interno dei nostri o incaricare un soggetto terzo affinché fornisca le funzionalità o le tecnologie per abilitare i nostri Servizi. In questi casi, potrebbe trattarsi di transazioni dirette con la controparte o soggette ai termini di quest’ultima. Su tali pagine o posizioni, è chiaramente visibile il marchio dei partner transazionali, inoltre sono pubblicati i rispettivi termini di servizio. In occasione dell’utilizzo di tali pagine partner, funzionalità o tecnologia del Servizio, l’utente è vincolato dai termini di servizio del partner oltre a rimanere vincolato dai presenti Termini di servizio di Bird. In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e i termini di servizio del partner in relazione a qualsiasi controversia relativa a Bird o ai rispettivi Servizi, prevarranno i presenti Termini di servizio.

15. Servizi di terzi. La funzione di localizzazione del veicolo dei Servizi basati su app potrebbe includere la funzionalità ARCore fornita da Google. L’utilizzo delle funzionalità di ARCore è soggetto alle versioni correnti: (A) dei Termini di servizio di Google all’indirizzo policies.google.com/terms; e (B) dell’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo google.com/policies/privacy.

16. Sospensione e chiusura dell’account.

16.1. L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento attraverso le funzionalità disponibili nell’App o contattando il servizio clienti.

16.2. Bird può sospendere o interrompere il diritto dell’utente all’uso dei Servizi nei seguenti casi: (a) impossibilità di verificare o autenticare le informazioni fornite dall’utente; (c) fondati motivi di ritenere che le azioni dell’utente possano causare perdite finanziarie o responsabilità legale per l’utente, per altri utenti o per Bird; (d) qualsiasi altra circostanza specificamente prevista dall’Accordo di noleggio applicabile.

16.3. Qualora l’utente abbia sottoscritto un Accordo di noleggio con un Operatore, le modalità e le procedure di sospensione o chiusura dell’account in relazione all’utilizzo dei Servizi di noleggio sono disciplinate dall’Accordo di noleggio medesimo, al quale si rinvia. In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e l’Accordo di noleggio in relazione alle condizioni e alle procedure di sospensione o chiusura dell’account, prevalgono le disposizioni dell’Accordo di noleggio.

16.4. Ferme restando le disposizioni che precedono, Bird può in ogni momento comunicare all’utente la propria decisione di disattivare l’account, con un preavviso di 30 (trenta) giorni, senza obbligo di fornire motivazione. Il preavviso decorre dalla data di invio della comunicazione via e-mail. Durante il periodo di preavviso, l’utente conserva la facoltà di utilizzare i Servizi.

17. Dichiarazioni e garanzie. Lei dichiara di avere più di 18 anni, di avere il diritto e l’autorità di stipulare il presente Accordo, di essere pienamente in grado e competente per soddisfare i termini, le condizioni e gli obblighi ivi contenuti e che il Suo uso dei Servizi è e sarà conforme a tutte le leggi applicabili. Lei dichiara di aver letto, compreso, accettato e ottemperato ai termini e alle condizioni contenuti nei presenti Termini di servizio. Inoltre, Lei dichiara e garantisce che i Contributi dell’utente e tutti gli elementi degli stessi sono (a) posseduti o controllati esclusivamente da Lei, che Lei ha il permesso scritto del legittimo proprietario del contenuto incluso nei Contributi dell’utente, o che Lei ha comunque legalmente diritto a concedere a Bird tutti i diritti concessi nel presente documento; e (b) l’uso da parte di Bird dei Suoi Contributi dell’utente, come descritto o contemplato nel presente documento, non viola e non violerà i diritti d’autore, i diritti del marchio, i diritti pubblicitari o altri diritti di qualsiasi persona fisica o giuridica, non violerà qualsiasi legge, regolamento o diritto di qualsiasi tipo, e comunque non darà adito a qualsiasi rivendicazione o responsabilità legale, inclusi, senza limitazioni, i diritti relativi alla pubblicazione, privacy e diffamazione. Inoltre, Lei sarà l’unico responsabile per i Suoi Contributi dell’utente e delle conseguenze dei Suoi post e delle Sue pubblicazioni.

18. L’USO DEI SERVIZI E DEI SERVIZI DI NOLEGGIO È A SUO RISCHIO. LE INFORMAZIONI, I MATERIALI E I SERVIZI FORNITI SU O ATTRAVERSO I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, SICUREZZA O NON VIOLAZIONE DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE. NÉ BIRD NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE GARANTISCONO L’ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI, DEI MATERIALI O DEI SERVIZI FORNITI SU O ATTRAVERSO I SERVIZI. LE INFORMAZIONI, I MATERIALI E I SERVIZI FORNITI SU O ATTRAVERSO I SERVIZI POSSONO ESSERE OBSOLETI E NÉ BIRD NÉ ALCUNA DELLE SUE AFFILIATE SI IMPEGNANO IN ALCUN MODO O SI ASSUMONO ALCUN OBBLIGO DI AGGIORNARE TALI INFORMAZIONI, MATERIALI O SERVIZI. LE ESCLUSIONI DI GARANZIA IMPLICITE NON SI APPLICANO NELLA MISURA VIETATA DALLA LEGGE. È PREGATO DI FARE RIFERIMENTO ALLE LEGGI LOCALI PER EVENTUALI DIVIETI. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, ORALE O SCRITTA, OTTENUTA DA BIRD O ATTRAVERSO I SERVIZI, CREERÀ ALCUNA GARANZIA NON ESPRESSAMENTE RILASCIATA NEL PRESENTE DOCUMENTO.

19. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ. BIRD NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ, NÉ SARÀ RITENUTA RESPONSABILE, PER DANNI O VIRUS CHE POSSANO INFETTARE IL SUO COMPUTER, APPARECCHIATURA DI TELECOMUNICAZIONE O ALTRE SUE PROPRIETÀ A CAUSA O A SEGUITO DELL’ACCESSO, DELL’USO O DELLA NAVIGAZIONE ALL’INTERNO DEI SERVIZI O DEL DOWNLOAD DI INFORMAZIONI O MATERIALI DA QUESTO SERVIZIO. IN NESSUN CASO BIRD, NÉ ALCUNO DEI SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AZIONISTI, AFFILIATI, AGENTI, SUCCESSORI O CESSIONARI, NÉ ALCUNA PARTE COINVOLTA NELLA CREAZIONE, PRODUZIONE O TRASMISSIONE DEI SERVIZI, SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI SUOI O DI CHIUNQUE ALTRO PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI (COMPRESI, SENZA LIMITAZIONE, QUELLI PROVOCATI DALLE PERDITE DI PROFITTI, PERDITE DI DATI O INTERRUZIONI DI ATTIVITÀ) DOVUTI ALL’UTILIZZO, ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE O AI RISULTATI DELL’UTILIZZO DEL SERVIZIO, OPPURE DOVUTI AI MATERIALI, ALLE INFORMAZIONI O AI SERVIZI CONTENUTI IN UN QUALSIVOGLIA SERVIZIO O IN TUTTI I SERVIZI, SIANO ESSI BASATI SU GARANZIA, SU CONTRATTO, SU ILLECITO O SU QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, E ANCHE NEL CASO IN CUI FOSSIMO STATI ANTICIPATAMENTE INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LE SUDDETTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICANO NELLA MISURA VIETATA DALLA LEGGE. È PREGATO DI FARE RIFERIMENTO ALLE LEGGI LOCALI PER EVENTUALI DIVIETI.

IN CASO DI PROBLEMI CON I SERVIZI O CON QUALSIASI MATERIALE O INFORMAZIONE CONTENUTO IN UN SERVIZIO O IN TUTTI I SERVIZI, LEI RICONOSCE CHE L’UNICO RIMEDIO A SUA DISPOSIZIONE SARÀ QUELLO DI CESSARE DI UTILIZZARE IL SERVIZIO. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DI BIRD NEI SUOI CONFRONTI PER TUTTI I DANNI, LE PERDITE E LE CAUSE DI AZIONE SIA PER CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA, MA NON SOLO, LA NEGLIGENZA), O IN ALTRO MODO SUPERERÀ L’IMPORTO MAGGIORE TRA (A) VENTICINQUE DOLLARI (US$ 25,00); o (B) LE SPESE TOTALI CHE HA VERSATO A BIRD O AL SUO PARTNER DELLA PIATTAFORMA NEI PRECEDENTI SEI (6) MESI.

20. Lei accetta di difendere, indennizzare e manlevare Bird e qualsiasi entità affiliata o individuo da qualsiasi responsabilità, costo e spesa, comprese le ragionevoli spese legali, relative o in relazione a (i) l’uso dei Servizi e qualsiasi Servizio di noleggio fornito da qualsiasi entità; (ii) la Sua violazione di qualsiasi termine del presente Accordo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Sua violazione di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie precedenti; (iii) la violazione di qualsiasi diritto di terzi, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi diritto di privacy, diritti pubblicitari o diritti di proprietà intellettuale; (iv) la violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile; (v) qualsiasi rivendicazione o danno che sorga a seguito di qualsiasi Contributo dell’utente o altro contenuto, messaggio o informazione che l’utente fornisca a Bird, incluso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi reclamo o danno derivante da una diffamazione o da un’invasione della dichiarazione sulla privacy; o (vi) l’accesso e l’uso dei Servizi da parte di terzi con il Suo nome utente, password o altro codice di sicurezza appropriato.

21. In caso di controversia con uno o più altri utenti dei Servizi, Lei terrà indenne Bird (e i nostri funzionari, direttori, agenti, sussidiarie, joint venture e dipendenti) da reclami, richieste e danni (effettivi e consequenziali) di ogni tipo e natura, noti e sconosciuti, presunti e non presunti, divulgati e non divulgati, derivanti da, o in qualsiasi modo connessi a, tali controversie.

22. Forza maggiore. Né Bird né l’utente saranno responsabili per danni o ritardi o guasti nelle prestazioni derivanti da atti od occorrenze al di fuori del loro ragionevole controllo, inclusi, a mero titolo esemplificativo: incendio, fulmini, esplosione, sovratensione o guasto, acqua, cause di forza maggiore, guerra, rivoluzione, sommossa civile o atti di autorità civili o militari o nemici pubblici: qualsiasi legge, ordine, regolamento, ordinanza o requisito di qualsiasi governo o organismo legale o di qualsiasi rappresentante di tale governo o organismo legale; o agitazioni dei lavoratori, compresi, a titolo esemplificativo, scioperi, rallentamenti, picchetti o boicottaggi; incapacità di proteggere le materie prime o le strutture di trasporto, carenze di carburante o fonti energetiche, o atti od omissioni di altri vettori comuni.

23. La raccolta e l’uso dei dati, compresa la raccolta dei dati e l’uso di informazioni personalmente identificabili, sono disciplinati dalla Politica sulla privacy di Bird incorporata nel presente Accordo.

24. Qualsiasi reclamo relativo a, e l’uso di, questi Servizi e dei materiali ivi contenuti sono disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi. Lei acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati in Amsterdam, Paesi Bassi. Una versione stampata dei presenti Termini di servizio potrà essere ammessa in procedimenti giudiziari e amministrativi basati su, o relativi a, questi Termini di servizio, nella stessa misura e soggetti alle stesse condizioni di altri documenti e registri aziendali originariamente generati e conservati in formato cartaceo. I presenti Termini di servizio definiscono l’intera intesa e accordo tra noi in relazione all’oggetto del presente documento. Non garantiamo l’accesso continuo, ininterrotto o sicuro ai nostri Servizi; il funzionamento dei Servizi può essere influenzato da numerosi fattori al di fuori del nostro controllo. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione non sarà presa in considerazione e le restanti disposizioni saranno applicate. L’utente accetta che i presenti Termini di servizio e tutti gli accordi incorporati possono essere automaticamente trasferiti da Bird a nostra esclusiva discrezione. Le intestazioni sono esclusivamente a scopo di riferimento e non definiscono, limitano, interpretano o descrivono l’ambito o l’entità di tale sezione. Il nostro mancato rispetto, in relazione a una violazione da parte Sua o di altri, non costituisce rinuncia al nostro diritto di agire in relazione a violazioni successive o simili. Tutte le sezioni che, per il loro contesto, devono sopravvivere al presente accordo sopravvivranno a qualsiasi risoluzione o scadenza del presente Accordo.

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