Servicevoorwaarden

DEZE VOORWAARDEN VEREISEN ARBITRAGE OP EEN INDIVIDUELE BASIS. DEZE VOORWAARDEN ZETTEN OOK SPECIFIEKE RECHTSMIDDELEN UITEEN DIE VOOR U BESCHIKBAAR ZIJN. ZIE HOOFDSTUK 6 EN 18 VOOR MEER INFO.

Deze Servicevoorwaarden beheren uw gebruik van de Bird applicatie, website en technologieplatform (de „Diensten”) verstrekt door Bird Rides Europe BV (inclusief dochterondernemingen of filialen van Bird Rides Europe BV, gezamenlijk, „Bird”). In het bijzonder, omvatten de Diensten het netwerk van websites van Bird dat linkt naar deze Servicevoorwaarden (inclusief versies geoptimaliseerd voor het bekijken op een draadloos toestel of tablet); nieuwsbrieven via e-mail gepubliceerd of verspreid door Bird; applicaties gepubliceerd door Bird, inclusief de „Bird” mobiele app; of andere diensten, interactieve functies en communicaties die beschikbaar worden gemaakt door Bird, hoe ook bekeken en/of gebruik, die worden beheerd door Bird, beschikbaar gemaakt worden door Bird of geproduceerd en onderhouden worden door Bird en zijn gerelateerde bedrijven. De voorgaande Diensten kunnen gebruikt worden om toegang te verkrijgen tot diensten voor voertuigverhuur („Verhuurdiensten”) aangeboden door Bird en/of externe dienstverleners („Platform partners”).

DOOR ONZE DIENSTEN TE GEBRUIKEN, AANVAARD U DE PRAKTIJKEN BESCHREVEN IN DEZE SERVICEVOORWAARDEN. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE SERVICEVOORWAARDEN, GELIEVE DE DIENSTEN NIET TE GEBRUIKEN. WE BEHOUDEN HET RECHT VOOR DEZE SERVICEVOORWAARDEN VAN TIJD TOT TIJD ZONDER KENNISGEVING AAN TE PASSEN OF TE WIJZIGEN, MAAR U ZAL OP DE HOOGTE GEBRACHT WORDEN VAN WEZENLIJKE VERANDERINGEN. UW VOORTDUREND GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN NA HET PLAATSEN VAN OF KENNISGEVING VAN VERANDERINGEN AAN DEZE VOORWAARDEN, ZAL BETEKENEN DAT U DIE VERANDERINGEN AANVAARDT. TENZIJ WE U SPECIFIEKE KENNISGEVING VERSTREKKEN, ZIJN GEEN VERANDERINGEN AAN ONZE GEBRUIKSVOORWAARDEN RETROACTIEF VAN TOEPASSING. Voor Verhuurdiensten, kan u ook vereist zijn een Huurovereenkomst, Ontheffing van Aansprakelijkheid en Vrijwaring of een gelijkaardig document af te sluiten tussen u en Bird of een Platformpartner. Elke beslissing om Verhuurdiensten te aanvaarden wordt gemaakt naar uw eigen goeddunken.

Dit is een juridische overeenkomst tussen u (“u” of “gebruiker”) en Bird Rides Europe BV die de wezenlijke algemene voorwaarden vaststelt die uw gebruik van de Diensten beheren. Deze overeenkomst, samen met alle updates, bijlagen, bijkomende voorwaarden en alle regels en beleidslijnen van Bird, vormen gezamenlijk deze „Overeenkomst” tussen u en Bird.

• Toegangslicentie. Bird verleent u een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare vergunning om toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de Diensten of zijn inhoud. Deze vergunning omvat geen doorverkoop of commercieel gebruik van de Diensten of zijn inhoud; elke verzameling en gebruik van productlijsten, beschrijvingen of prijzen; elk afgeleid gebruik van de Diensten of hun inhoud; elk downloaden of kopiëren van accountinformatie in het voordeel van een andere verkoper; of elk gebruik van datamining, robots, cookies of gelijkaardige tools voor het verzamelen en extraheren van data. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan hierin, mogen de Diensten en/of elk deel van de Diensten niet gereproduceerd, verkocht, doorverkocht, bezocht of anderszins uitgebuit worden voor elk doeleinde zonder de expliciete schriftelijke toestemming van Bird. Elk ongeautoriseerd gebruik beëindigt automatisch de toestemmingen en/of vergunningen die door ons aan u verleend werden.
• Copyright en eigendom. Alle inhoud uitgelicht of getoond op de Diensten, inclusief zonder beperking, tekst, afbeeldingen, foto’s, beelden, bewegende beelden, geluid en illustraties („Inhoud”) is eigendom van Bird, zijn licentiegevers, verkopers agenten en/of zijn dienstverleners voor inhoud. Alle elementen van de Diensten, inclusief zonder beperking, het algemene ontwerp en de Inhoud, zijn beschermd door handelsimage, copyright, morele rechten, handelsmerk en andere wetten betreffende intellectuele eigendomsrechten. De Diensten mogen enkel gebruikt worden voor het bedoelde doeleinde waarvoor dergelijke Diensten beschikbaar worden gemaakt. Behalve zoals toegestaan in de copyrightwetgeving, mag u geen materialen wijzigen en mag u geen informatie of werk op de Diensten kopiëren, verspreiden, verzenden, vertonen, uitvoeren, herproduceren, publiceren, er een vergunning voor geven, er af geleide werken van creëren, overdragen of verkopen. Behalve zoals toegestaan in de copyrightwetgeving, bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming voor u materiaal onder het copyright dat beschikbaar is op de Diensten hergebruikt. U zal alle binnenlandse en internationale wetten, statuten, verordeningen en regelgevingen betreffende uw gebruik van de Diensten naleven. De Diensten, Inhoud en alle gerelateerde rechten blijven het exclusieve eigendom van Bird of zijn licentiegevers, verkopers, agenten en/of zijn dienstverleners voor Inhoud tenzij anderszins expliciet overeengekomen. U zal geen copyright, handelsmerk of kennisgevingen van eigendom verwijderen van materiaal gevonden op de Diensten.
• Handelsmerken/Geen goedkeuring. Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen van Bird die hierin gebruikt worden (inclusief maar niet beperkt tot: Bird naam, Bird bedrijfslogo, ontwerp van de Diensten en alle namen of logo’s van Platformpartners) (gezamenlijk „Merktekens”) zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Bird of zijn filialen, partners, verkopers, licentiegevers of Platformpartners. U mag de Merktekens niet gebruiken, kopiëren, herproduceren, herpubliceren, uploaden, plaatsen, verzenden, verspreiden of wijzigen op welke manier dan ook, inclusief bij reclame of publiciteit met betrekking tot verspreiding van materialen op de Diensten, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Bird. U zal de naam van Bird of taal, afbeeldingen of symbolen niet gebruiken die, volgens Bird, de goedkeuring van Bird kunnen inhouden in elke (i) schriftelijke of mondelinge reclame of presentatie, of (ii) brochure, nieuwsbrief, boek of ander geschreven materiaal van welke aard dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Registratie en veiligheid van het account. U begrijpt dat u een account zal moeten aanmaken om toegang te verkrijgen tot de Diensten, inclusief Verhuurdiensten. U zal: (a) echte, nauwkeurige, actueel en volledige informatie verstrekken over uzelf zoals gevraagd door de registratie-, inlog- of inschrijvingspagina van de Diensten (dergelijke informatie zijn de „Registratiegegevens”) en (b) de Registratiegegevens onderhouden en bijwerken om ze echt, nauwkeurig, actueel en volledig te houden. Indien u informatie verstrekt die niet echt, nauwkeurig, actueel of volledig is, of Bird heeft redelijke gronden om te vermoeden dat dergelijke informatie niet echt, nauwkeurig, actueel of volledig is, heeft Bird het recht uw account op te schorten of te beëindigen en alle huidig of toekomstig gebruik van de Diensten (of een deel ervan) te weigeren. U bent verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account. Verder bent u verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U zal uw accountinformatie of uw gebruikersnaam en wachtwoord niet delen met een externe partij of een externe partij toestaan in te loggen bij de Diensten met uw accountinformatie. U gaat ermee akkoord ons onmiddellijk op de hoogte te brengen van onbevoegd gebruik van uw account of een andere inbreuk op de veiligheid waarvan u zich bewust wordt. U bent verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgen en het verstrekken van veiligheidsmaatregelen die het best passen bij uw situatie en het bedoeld gebruik van de Diensten. De verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van alle gegevens van Bird, inclusief Registratiegegevens, wordt beheerd door het Privacybeleid van Bird, te vinden op Bird.co/privacy.
• Betalingsvoorwaarden

5.1 Betalingsmethode & betalingen

U kan vereist worden Bird te voorzien van een geldige kredietkaart, debietkaart of andere betaalrekening („Betaalmethode”) om bepaalde Diensten te gebruiken, inclusief Verhuurdiensten verstrekt door Bird of een Platformpartner. Wanneer u een betaalmethode toevoegt aan uw Bird account, zal u gevraagd worden bijkomende gebruikelijke factureringsgegevens te verstrekken. U moet accurate, actuele en volledige informatie verstrekken bij het toevoegen van een Betaalmethode en het is uw verplichting uw Betaalmethode altijd up-to-date te houden.

U verklaart en garandeert aan Bird dat u gemachtigd bent op elke Betaalmethode te gebruiken die u verstrekt aan Bird. U geeft Bird de toestemming de Betaalmethode in rekening te brengen voor alle kosten opgelopen door u met betrekking tot de Verhuurdiensten (of andere diensten aangeboden door Bird of Platformpartners van tijd tot tijd) inclusief toepasselijke verkoops-, gebruiks-, BTW en andere plaatselijke overheidsbelastingen. Indien u bezwaar maakt tegen een kost op uw account, moet u Bird contacteren binnen 10 werkdagen voor het eind van de maand waarin de betwiste kost plaatsvond en u moet Bird alle informatie over de reis verstrekken die noodzakelijke is om de betwiste kost te identificeren, zoals de datum van de reis en de geschatte begin- en eindtijden van de rit geassocieerd met de betwiste kost. U gaat ermee akkoord Bird onmiddellijk te informeren over veranderingen aan de Betaalmethode.

5.2 Automatische Update

Bird of zijn Platformpartner kunnen een optie vereisen of beschikbaar maken voor u om een balans geassocieerd met uw account op te laden en betalingen automatisch uit te voeren op regelmatige basis („Automatische Update”). Door de Automatische Update in te schakelen, kiest u ervoor de balans van uw account automatisch te herladen elke keer uw account nul of lager of een ander bepaald bedrag bereikt. Bird of zijn filialen of Platformpartner kunnen, op elk moment, zonder kennisgeving aan u, de automatische update stopzetten.

Om de Automatische update te gebruiken, kan u vereist worden het volgende te kiezen: (a) het bedrag van de balans waarop u de balans van uw account automatisch wenst te herladen, en/of (b) het bedrag dat u wenst op te laden/toe te voegen (dergelijk bedrag wordt het „Bedrag van de Automatische Update” genoemd).

Indien uw account in aanmerking komt voor een bonus voor de selectie van uw Automatische Update (“Bonus van Automatische Update”), zal uw Bonus van de Automatische Update eerst in rekening worden gebracht voor het gebruik van de toepasselijke Verhuurdiensten. Bedragen voor de Bonus van de Automatische Update mogen enkel gebruikt worden voor Verhuurdiensten en bedragen voor de Bonus van de Automatische Update zijn niet invorderbaar indien u account voor eender welke reden afgesloten wordt.

We behouden het recht voor om te beslissen welke Betaalmethoden in aanmerking komen voor de Automatische update. U mag uw Betaalmethode voor de Automatische Update op elk moment veranderen, indien dergelijke Betaalmethode in aanmerking komt voor de Automatische Update.

U mag enkel de balans van de Automatische Update gebruiken in de munteenheid waarin uw Betaalmethode in rekening werd gebracht. Indien u gebruik maakt van Verhuurdiensten die in rekening worden gebracht in een andere munteenheid dan die van de balans van uw Automatisch Update, dan kan Bird uw Betaalmethode direct in rekening brengen.

U mag de Automatische Update annuleren of uitschakelen in de instellingen/voorkeuren van uw account op de applicatie van Bird. Indien: (a) u de Automatische Update annuleert of uitschakelt van de balans van uw Bird account; of (b) een van uw automatische betalingen werd geweigerd, voor welke reden dan ook, inclusief zonder beperking, het vervallen van uw kaart: het Bedrag van de Automatische Update zal niet worden toegevoegd aan de balans van uw account. In dergelijke gevallen kan u vereist worden de balans van uw account apart op te laden.

We kunnen ervoor kiezen u via e-mail of SMS op de hoogte te brengen zodra de balans van uw account nul of lager bereikt. U geeft ons de toestemming om met u via e-mails of SMS te communiceren in verband met de Automatische Update. U erkent dat we ook met u kunnen communiceren via een van onze filialen.

5.3 Dienstverleners voor betalingen

U gaat ermee akkoord, begrijpt en erkent dat Bird externe betalingsverwerkers / dienstverleners van een gateway kan inschakelen om het verwerken van betalingen mogelijk te maken, inclusief Automatische Update. Bijgevolg kan u vereist worden algemene voorwaarden van dergelijke externe betalingsverwerkers/ dienstverleners van een gateway te volgens, zoals van tijd tot tijd gecommuniceerd aan u.

6. Bindende arbitrage en kwijtschelding inzake groepsacties

GELIEVE DIT HOOFDSTUK ZORGVULDIG NA TE LEZEN – HET KAN U WETTELIJKE RECHTEN SIGNIFICANT BEÏNVLOEDEN, INCLUSIEF UW RECHT OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN.

6.1 Initiële geschillenbeslechting

De applicatie van Bird bevat middelen om ondersteuning te ontvangen en bezorgdheden aan te kaarten die u kan hebben betreffende uw gebruik van Verhuurdiensten. De partijen doen al het mogelijke via deze ondersteuningsprocedure om elk geschil, claim, vraag of onenigheid op te lossen en deel te nemen aan onderhandelingen te goeder trouw wat een voorwaarde zal zijn voor elke partij om bemiddeling, arbitrage of een rechtszaak op te starten.

6.2 Bindende arbitrage

Indien de partijen geen overeengekomen oplossing bereiken via de ondersteuningsprocedure, dan kan elke partij bindende arbitrage opstarten als enige manier om claims op te lossen, onderhevig aan de voorwaarden hieronder uiteengezet. Specifiek, worden alle claims voortvloeiend uit of met betrekking tot deze Servicevoorwaarden en de relatie van de partijen met elkaar, definitief beslecht door bindende arbitrage beheerd door een gezamenlijk overeengekomen arbiter of arbitragedienst.

De arbiter, en geen rechtbank of instantie, zal de exclusieve autoriteit hebben om alle geschillen te beslechten die voortvloeien uit of met betrekking tot de interpretatie, toepasselijkheid, afdwingbaarheid of vorming van deze Servicevoorwaarden, inclusief, maar niet beperkt tot, elke claim dat alle of een deel van deze Servicevoorwaarden nietig of vernietigbaar zijn of indien een claim onderhevig is aan arbitrage. De arbiter zal gemachtigd zijn elke schadevergoeding toe te kennen die beschikbaar is in een rechtbank volgens de wet of in billijkheid. De toekenning van de arbiter zal schriftelijk en bindend zijn voor de partijen en kan afgesloten worden als een vonnis in elke rechtbank met bevoegde jurisdictie.

Voor zover de indieningskosten voor de arbitrage meer bedragen dan de kosten voor het aanspannen van een rechtszaak, zal Bird de bijkomende kosten betalen. Dankzij de arbitrageregels kunt u in bepaalde gevallen ook de advocatenhonoraria terugvorderen. De partijen begrijpen dat, zonder deze wettelijke bepaling, ze het recht zouden hebben een zaak aan te spannen in de rechtbank en een rechtszaak te hebben met een jury. Verder begrijpen ze dat, in sommige gevallen, de kosten voor de arbitrage hoger kunnen zijn dan de kosten van procesvoering en het recht voor bewijsvoering beperkter kan zijn bij arbitrage dan in de rechtbank.

• Locatie

De arbitrage zal plaatsvinden in Amsterdam of op een gezamenlijk overeengekomen locatie.

• Kwijtschelding inzake groepsacties.

De partijen gaan er verder mee akkoord dat arbitrage enkel zal worden uitgevoerd in hun individuele hoedanigheid en niet als een groepsactie of ander proces door derden, en de partijen doen expliciet afstand van hun recht om een groepsactie in te dienen of schadevergoeding te vragen op basis van een groepsactie. U EN BIRD GAAN ERMEE AKKOORD DAT ELKE PARTIJ CLAIMS KAN INDIENEN TEGEN TE ANDERE ENKEL IN UW OF ZIJN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID EN NIET ALS EEN EISER OF LID VAN EEN GROEPSACTIE IN ELKE VERMEENDE GROEPSACTIE OF PROCEDURE DOOR DERDEN. Indien een rechtbank of arbiter bepaalt dat de kwijtschelding voor groepsacties uiteengezet in deze paragraaf nietig of niet-afdwingbaar is voor welke reden dan ook of dat een arbitrage kan worden verdergezet op basis van een groepsactie, dan zullen de bepalingen voor arbitrage uiteengezet hierboven volledig ongeldig en nietig verklaard worden en de partijen zullen geacht worden niet overeengekomen te zijn over geschillen van arbitrage.

• Procesvoering van claims inzake intellectueel eigendom en rechtbank voor kleine vorderingen.

Niettegenstaande de beslissing van de partijen om alle geschillen op te lossen via arbitrage, kan elke partij een rechtszaak aanspannen in een staats- of federale rechtbank om zijn intellectuele eigendomsrechten te beschermen („intellectuele eigendomsrechten” betekent patenten, auteursrechten, morele rechten, handelsmerken en handelsgeheimen, maar geen privacy- of publiciteitsrechten). Elke partij kan ook verzoeken voor schadevergoeding indienen bij een rechtbank voor kleine vorderingen voor geschillen of claims binnen het toepassingsgebied van de jurisdictie van die rechtbank.

• Recht om zich terug te trekken.

U heeft het recht zich terug te trekken en niet gebonden te worden door de arbitrage en bepalingen inzake kwijtschelding van groepsactie die hierboven worden uiteengezet door schriftelijke kennisgeving van uw beslissing om zich terug te trekken te versturen naar het volgende adres: Bird Rides Europe BV, Rokin 92, 1012KZ Amsterdam. De kennisgeving moet verstuurd worden binnen 30 dagen na uw eerste gebruik van de Diensten, anders zal u gebonden worden voor arbitrage bij geschillen in overeenstemming met de voorwaarden van deze paragrafen. Indien u zich terugtrekt uit deze bepalingen voor arbitrage, zal Bird ook niet gebonden zijn erdoor.

• Veranderingen aan dit hoofdstuk.

Bird zal voorafgaande schriftelijke kennisgeving verstrekken van veranderingen aan dit hoofdstuk. Veranderingen zijn slechts van kracht van voorafgaande schriftelijke kennisgeving en zullen toekomstig enkel van toepassing zijn op claims voortvloeiend na de periode van kennisgeving.

7. Gevraagd indieningsbeleid. Indien Bird specifiek indieningen of opmerkingen verzoekt, moedigt Bird u aan inhoud in te dienen aan Bird die u heeft gecreëerd voor overweging in verband met dergelijke verzoeken („Indieningen van Gebruikers”). Indieningen van Gebruikers blijven het intellectueel eigendom van de individuele gebruiker. Door content te delen met Bird verleent u Bird uitdrukkelijk een niet-exclusief, oneindig, onherroepelijk, royaltyvrij, volledig wereldwijd voldaan, volledig sublicenseerbaar recht voor gebruik, reproductie, aanpassing, wijziging, publicatie, vertaling, creatie van afgeleide werken, distributie, verzending, uitvoering en weergave van dergelijke content en van uw naam, stem en/of uw beeltenis zoals opgenomen in uw Gebruikersinzending, in het geheel of ten dele en in iedere vorm over de hele wereld in ieder medium of iedere technologie, ongeacht of het nu bekend is of later wordt ontdekt, inclusief alle promotie, reclame, marketing, merchandising, publiciteit en ieder ander bijkomend gebruik ervan en inclusief het onbelemmerde recht om dergelijke rechten te sublicenseren, in oneindigheid door het hele universum. Iedere dergelijke Gebruikersinzending wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en Bird zal geen enkele verplichting hebben om de vertrouwelijkheid te handhaven van enige informatie, in welke vorm dan ook, opgenomen in iedere Gebruikersinzending.

8. Ongepaste Gebruikersinzendingen. Bird stimuleert en beoogt geen Gebruikersinzendingen die het resultaat zijn van enige activiteit die: (i) mogelijk een risico creëert op schade, verlies, fysiek of mentaal letsel, emotioneel leed, overlijden, invaliditeit, verminking, of fysieke of mentale ziekte voor u of enig ander persoon, of voor enig dier; (ii) mogelijke een risico creëert op enig ander verlies of enige andere schade aan enig persoon of bezit; of (iii) mogelijk een misdaad of onrecht vormt. U gaat ermee akkoord dat u niet betrokken bent geweest of betrokken zal zijn in enige van de voorgaande activiteiten in connectie met uw Gebruikersinzending. Zonder het voorgaande te beperken, gaat u akkoord dat u in samenhang met uw inzending geen emotioneel leed zal toebrengen aan andere personen, geen andere personen zal vernederen (publiekelijk of anderszins), geen andere personen zal mishandelen of bedreigen, niet zonder toestemming privéterrein zal betreden, u zich niet zal voordoen als enig ander persoon of uw affiliatie, titel of gezag verkeerd zal voorstellen, en niet op andere wijze betrokken zal zijn in enige activiteit die mogelijk leidt tot letsel, overlijden, materiële schade en/of aansprakelijkheid van welke soort dan ook. Bird zal iedere Gebruikersinzending afwijzen waarvan Bird gelooft, naar eigen inzicht, dat enige van dergelijke activiteiten heeft plaatsgevonden. Bird behoudt zich het recht voor om, indien door een gebruiker in kennis gesteld van een inzending die verondersteld wordt enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden te schenden, naar eigen inzicht te bepalen of een dergelijke schending heeft plaatsgevonden en om iedere dergelijke inzending te verwijderen van de Services, op ieder moment en zonder kennisgeving.

9. Ongepast materiaal. Het is verboden om de Services te gebruiken voor het plaatsen of verzenden van enige onwettelijk, inbreukgevend, bedreigend, smadelijk, lasterlijk, obsceen, pornografisch of profaan materiaal of enig materiaal dat intellectuele eigendomsrechten van derde partijen schendt of verduistert, of dat mogelijk gedrag vormt of aanspoort dat zou worden beschouwd als een misdrijf of als andersoortige overtreding van welke wet dan ook. U gaat er verder mee akkoord dat het verzenden of plaatsen van ongevraagde advertenties of “spam” op of door de Services uitdrukkelijk verboden is door deze Overeenkomst. Naast de corrigerende maatregelen waarover we mogelijk wettelijk of billijk beschikken, kunnen wij, als we naar eigen inzicht bepalen dat u de voorgaande verboden of enige toepasbare regels of beleid vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden heeft overtreden of waarschijnlijk gaat overtreden, iedere actie ondernemen die wij noodzakelijk achten om de overtreding te verhelpen of voorkomen, inclusief zonder beperking het u opleggen van een verbod op het gebruik van de Services en/of de directe verwijdering van de gerelateerde materialen van de Services, op ieder moment en zonder kennisgeving. Wij zullen onze volledige medewerking verlenen aan iedere wetshandhavingsinstantie of gerechtelijk bevel of dagvaarding die ons verzoekt of vereist om de identiteit te onthullen van eenieder die dergelijke materialen plaatst.

10. Toegang en verstoring. U gaat ermee akkoord dat u geen robot, spider, scraper of ander geautomatiseerd middel zult gebruiken om toegang te krijgen tot de Services voor welk doeleinde dan ook zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Daarnaast gaat u ermee akkoord dat u niet: (i) tot een actie zal overgaan die een onredelijk of onevenredig grote last op onze infrastructuur legt of, naar ons inzicht, kan leggen; (ii) de correcte werking van de site of enige andere activiteiten uitgevoerd op de Services zal verstoren of proberen te verstoren; of (iii) enige maatregelen die wij kunnen gebruiken om toegang tot de Services te verhinderen of beperken zal omzeilen.

11. Recht om Content te verwijderen. Behalve zoals vermeld in ons privacybeleid zullen we de inhoud van e-mails van gebruikers of van content geplaatst op de Services niet volgen, aanpassen of vrijgeven, tenzij dit noodzakelijk is tijdens het normale onderhoud van de Services en zijn systemen of tenzij dit ons verplicht wordt door de wet of in het geloof in goed vertrouwen dat dergelijke actie nodig is om: (1) de wet na te leven of het juridisch proces gebruikt door Bird of op de Services; (2) de rechten en het eigendom van Bird, de Services of de gebruikers van de Services te beschermen en verdedigen; of (3) in een noodgeval de persoonlijke veiligheid te beschermen van onze gebruikers, de Services of de bevolking. Gebruikers zullen hoofdelijk aansprakelijk blijven voor de inhoud van hun berichten en Bird zal geen verplichting hebben om dergelijke content te vooronderzoeken. Wij behouden ons echter het recht voor om, naar eigen inzicht, ieder materiaal dat wordt ingediend of geplaatst op de Services te wijzigen, te weigeren voor plaatsing of te verwijderen, op ieder moment en zonder kennisgeving. Zonder het voorgaande te beperken, behouden wij ons het recht voor om enig materiaal te verwijderen dat naar ons inzicht inbreuk doet op de bepalingen hiervan of anderszins aanstootgevend is, en het bijkomende recht om gebruikers die zich niet houden aan de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden toegang tot de Services of enig deel daarvan te ontzeggen.

12. Door gebruikers gepubliceerde Content. Door gebruikers gepubliceerde Content en gebruikersinzendingen vertegenwoordigen niet de standpunten van Bird of enig persoon verbonden met Bird en we controleren deze Content niet. In geen geval dient u de goedkeuring van Bird van door gebruikers gepubliceerde Content weer te geven of te suggereren, direct noch indirect. Bird staat niet in voor de juistheid of geloofwaardigheid van enige door gebruikers gepubliceerde Content op onze Services of Gebruikersinzendingen gepubliceerd via onze Services, en draagt geen enkele verantwoordelijkheid en accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor enige acties die u mogelijk onderneemt ten gevolgde van het herzien van dergelijke door gebruikers gepubliceerde Content of Gebruikersinzending. Door het gebruik van de Services wordt u mogelijk blootgesteld aan Content die u aanstootgevend, verwerpelijk, schadelijk, onjuist of misleidend vindt. Er kunnen ook risico’s zijn op het te maken krijgen met minderjarige personen, personen die onder valse voorwendselen handelen, internationale handelskwesties en buitenlandse staatsburgers. Door onze Services te gebruiken, aanvaardt u alle gerelateerde risico’s.

13. Links naar derde partijen. Af en toe kunnen de Services links bevatten naar websites die niet in het bezit zijn van, beheerd of gecontroleerd worden door Bird of haar filialen. Alle dergelijke links worden uitsluitend verschaft als een gemak voor u. Als u deze links gebruikt, zult u de Services verlaten. Bird is niet verantwoordelijk voor enige content, materialen of andere informatie die zich bevindt op of toegankelijk is via enige andere website. Noch wij noch enige van onze respectievelijke aangesloten personen onderschrijven, garanderen of maken enige verklaringen of garanties met betrekking tot enige andere website of enige content, materialen, of andere informatie die zich bevindt of toegankelijk is via enige andere website of de resultaten die u mogelijk behaalt door het gebruik van enige andere website. Als u besluit om enige andere website gelinkt naar of van deze Services te betreden, doet u dat volledig op uw eigen risico.

14. Transactiepartners.In sommige gevallen kunnen we samenwerken met een andere entiteit om hun diensten binnen onze Diensten gezamenlijk te promoten of een derde partij inschakelen om functies of technologie te leveren om onze Diensten mogelijk te maken. In deze gevallen kunt u rechtstreeks zaken doen met de andere partij of onderworpen zijn aan de voorwaarden van de andere partij. Op die pagina’s of locaties is het merk van de transactiepartners duidelijk zichtbaar en worden hun servicevoorwaarden gepost. Wanneer u deze partnerpagina’s, Servicefuncties of -technologie gebruikt, bent u gebonden aan de servicevoorwaarden van de partner, naast het feit dat u gebonden blijft aan de servicevoorwaarden van Bird. Wanneer er een conflict is tussen deze Servicevoorwaarden en de servicevoorwaarden van de partner met betrekking tot een geschil met betrekking tot Bird of de Bird Services, prevaleren deze Servicevoorwaarden.

15. Diensten van derden. De voertuiglocatiefunctie van op app gebaseerde diensten kan de ARCore-functionaliteit bevatten die door Google wordt geleverd. Het gebruik van de ARCore-functionaliteit is onderworpen aan de op dat moment geldende versies van de: (A) de Servicevoorwaarden van Google op policies.google.com/terms; en (B) het Privacybeleid van Google op google.com/policies/privacy.

16. In sommige gevallen kunnen wij samenwerken met een andere entiteit om hun services binnen onze Services te co-promoten. In deze gevallen is het mogelijk dat u direct handelt met deze andere partij. Op die pagina’s of locaties is het merk van de transactiepartner duidelijk zichtbaar en zijn hun servicevoorwaarden beschikbaar. Wanneer u gebruikt maakt van deze partnerpagina’s bent u gebonden aan de servicevoorwaarden van de partner en blijft u ook gebonden aan deze Servicevoorwaarden van Bird. Als er zich in een conflict voordoet tussen deze Servicevoorwaarden en de servicevoorwaarden van de partner met betrekking tot enig geschil gerelateerd aan Bird of de Services van Bird, hebben deze Servicevoorwaarden de overhand.

17. U of wij kunnen te allen tijde uw recht tot het gebruik van deze Services schorsen of beëindigen, voor welke reden dan ook of zonder reden. Wij kunnen ook uw toegang tot onze Services blokkeren in het geval dat (a) u deze Servicevoorwaarden schendt; (b) we niet in staat zijn om enige informatie die u aan ons heeft verstrekt te controleren of authenticeren; of (c) we geloven dat uw acties mogelijk financiële schade of juridische aansprakelijkheid voor u, voor onze gebruikers of voor ons veroorzaken.

18. Verklaringen en garanties. U verklaart dat u ouder bent dan 18 jaar, het recht en de autoriteit heeft om deze Overeenkomst aan te gaan, volledig in staat en competent bent om aan de voorwaarden, bepalingen en verplichtingen hierin te voldoen, en uw gebruik van de Services in overeenstemming met alle toepasbare weten is en zal zijn. U verklaart dat u de bepalingen van deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, hebt begrepen, ermee akkoord gaat en deze zult naleven. Daarbij verklaart en garandeert u dat uw Gebruikersinzendingen en alle elementen daarvan (a) uitsluitend en exclusief uw bezit zijn en onder u controle vallen, u voorafgaande schriftelijke toestemming heeft van de rechtmatige eigenaar van de content die is opgenomen in uw Gebruikersinzendingen, of u anderszins wettelijk bevoegd bent om Bird alle rechten hierin te verlenen; en (b) het gebruik van Bird van uw Gebruikersinzendingen zoals hierin beschreven of overwogen zal geen inbreuk plegen op de auteursrechten, merkrechten, publiciteitsrechten of andere rechten van enig ander persoon of rechtspersoon, geen enkele wet, verordening of recht van welke soort dan ook overtreden, of anderszins aanleiding zal geven tot enige bruikbare claim of aansprakelijkheid, inclusief en zonder beperking rechten van publiciteit en privacy, en smaad. Bovendien zal u hoofdelijk aansprakelijk zijn voor uw eigen Gebruikersinzendingen en de gevolgen van plaatsing of publicatie ervan.

19. UW GEBRUIK VAN DE SERVICES EN ENIGE VERHUURSERVICES IS OP EIGEN RISICO. DE INFORMATIE, MATERIALEN EN SERVICES VERLEEND OP OF DOOR DE SERVICES WORDEN “AS-IS” AANGEBODEN ZONDER GARANTIES VAN WELKE SOORT DAN OOK, INCLUSIEF GARANTIES VOOR VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOELEINDE, VEILIGHEID OF NIET-INBREUK OP INTELLECTUEEL EIGENDOM. NOCH BIRD NOCH ENIGE BIJ HAAR AANGESLOTEN PERSONEN GARANDEREN DE JUISTHEID OF COMPLEETHEID VAN DE INFORMATIE, MATERIALEN OF SERVICES VERLEEND OP OF DOOR DE SERVICES. DE INFORMATIE, MATERIALEN EN SERVICES VERLEEND OP OF DOOR DER SERVICES KUNNEN VEROUDERD ZIJN EN NOCH BIRD NOCH ENIGE BIJ HAAR AANGESLOTEN PERSONEN LEGGEN ENIGE VERBINTENIS AF OF NEMEN ENIGE TAAK OP ZICH OM DERGELIJKE INFORMATIE, MATERIALEN OF SERVICES BIJ TE WERKEN. DE VOORGAANDE UITZONDERINGEN VAN IMPLICIETE GARANTIES ZIJN VAN TOEPASSING VOOR ZOVER BIJ WET VERBODEN. RAADPLEEG UW LOKALE WETTEN VOOR DERGELIJKE VERBODEN. GEEN ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING NOCH GESCHREVEN, VERKREGEN VAN BIRD OF DOOR DE SERVICES ZAL ENIGE GARANTIE SCHEPPEN DIE NIET UITDRUKKELIJK HIERIN IS VERMELD.

20. BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID. BIRD NEEMT GEEN ENKELE VERANTWOORDELIJKHEID EN ZAL NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE SCHADE AAN, OF ENIGE BESMETTING DOOR VIRUSSEN VAN, UW COMPUTER, TELECOMMUNICATIE-APPARATUUR OF ANDER EIGENDOM ALS GEVOLG VAN UW TOEGANG TOT, GEBRUIK VAN OF INZIEN VAN DE SERVICES, OF VAN HET DOWNLOADEN VAN ENIGE INFORMATIE OF MATERIALEN VAN DEZE SERVICE. IN GEEN GEVAL ZAL BIRD OF ENIGE VAN HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AANDEELHOUDERS, AANGESLOTEN PERSONEN, AGENTEN, OPVOLGERS OF TOEGEWEZENEN, NOCH ENIGE PARTIJ BETROKKEN BIJ DE CREATIE, PRODUCTIE OF VERZENDING VAN DE SERVICES, AANSPRAKELIJK ZIJN AAN U OF WIE DAN OOK VOOR ENIG INDIRECTE, SPECIALE, BESTRAFFENDE, INCIDENTELE OF VOORTVLOEIENDE SCHADE (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, DIE ALS GEVOLG VAN MISGELOPEN WINST, VERLOREN DATA OF BEDRIJFSONDERBREKING) VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK, HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK OF DE GEVOLGEN VAN GEBRUIK VAN DE SERVICE OF DE MATERIALEN, INFORMATIE OF SERVICES OPGENOMEN IN EEN DEEL VAN OF IN DE VOLLEDIGE SERVICE, ONAFHANKELIJK OF DEZE IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE EN ONAFHANKELIJK OF DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE IS TOEGELICHT. DE VOORGAANDE BEPERKINGEN OP AANSPRAKELIJKHEID ZIJN NIET VAN TOEPASSING VOOR ZOVER BIJ WET VERBODEN. RAADPLEEG UW LOKALE WETTEN VOOR DERGELIJKE VERBODEN.

IN HET GEVAL VAN ENIG PROBLEEM MET DE SERVICES OF ENIGE MATERIALEN OF INFORMATIE OPGENOMEN IN EEN DEEL VAN OF IN DE VOLLEDIGE SERVICE GAAT U ERMEE AKKOORD DAT UW ENIGE OPLOSSING HET STOPZETTEN VAN HET GEBRUIK VAN DE SERVICE IS. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN BIRD AAN U VOOR ALLE SCHADE, VERLIEZEN EN OORZAKEN VAN ACTIE IN OFWEL CONTRACT, BENADELING (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, NALATIGHEID) OF ANDERSZINS EEN WAARDE OVERSTIJGEN VAN MEER DAN (A) VIJFENTWINTIG DOLLAR (US $ 25,00); of (B) DE TOTALE DOOR U AAN BIRD OF HAAR PLATFORMPARTNERS BETAALDE KOSTEN IN DE VOORAFGAANDE PERIODE VAN ZES (6) MAANDEN.

19. U gaat ermee akkoord om Bird en enige geaffilieerde entiteit of persoon te verdedigen, vrij te waren en schadeloos te stellen van enige aansprakelijkheid, kosten en uitgaven, inclusief redelijke advocatenhonoraria, gerelateerd aan of in verbinding met (i) uw gebruik van de Services en enige verhuurservices verschaft door enige entiteit; (ii) uw schending van enige voorwaarde van deze Overeenkomst, inclusief en zonder beperking uw schending van enige van de verklaringen en garanties hierboven; (iii) uw schending van enig recht van derde partijen, inclusief en zonder beperking enig recht van privacy, publiciteitsrechten of intellectuele eigendomsrechten; (iv) uw schending van enige toepasbare wet, regel of verordening; (v) enige claim of schade die voortkomt uit enige Gebruikersinzending of andere content, boodschap of informatie die u aan Bird verschaft, inclusief en zonder beperking enige claim of schade die voortkomt uit een smaad- of inbreuk op privacy-claim; of (vi) de toegang en het gebruik van enige andere partij van de Services met uw unieke gebruikersnaam, wachtwoord of andere toepasbare beveiligingscode.

20. In het geval dat u een geschil heeft met één of meerdere andere gebruikers van de Services waart u Bird (en onze functionarissen, directeuren, agenten, dochterondernemingen, joint ventures en werknemers) vrij van claims, eisen en schade (werkelijke en indirecte) van iedere soort en aard, bekend en onbekend, verwacht en onverwacht, vermeld en niet vermeld, die voortkomen uit of op welke wijze dan ook verbonden zijn met dergelijke geschillen.

21. Overmacht. Noch Bird noch u zal verantwoordelijk worden gehouden voor schade of voor vertragingen of tekortkomingen in prestatie ten gevolge van handelingen of gebeurtenissen buiten hun redelijke controle, inclusief en zonder beperking: vuur, bliksem, explosie, stroomstoot of -storing, water, natuurrampen, oorlog, revolutie, civiele onrust of handelingen van civiele of militaire autoriteiten of publieke vijanden: enige wet, bevel, regulering verordening of eis van enige overheid of rechtspersoon of enige vertegenwoordiger van een dergelijke overheid of rechtspersoon; of arbeidsonrust, inclusief en zonder beperking, stakingen, vertragingen, protesten of boycotten; onvermogen om grondstoffen te bemachtigen, transportfaciliteiten, brandstof- of energietekorten, of handelingen of verzuim van andere gangbare vervoerders.

22. Dataverzameling en -gebruik, inclusief dataverzameling en gebruik van persoonsgegevens, is gebonden aan het privacybeleid van Bird, wat opgenomen is en onderdeel uitmaakt van deze Overeenkomst.

23. Enige claim gerelateerd aan deze Services en het gebruik ervan en aan de materialen die hierin zijn opgenomen, is gebonden aan de wetten van Nederland. U stemt in met de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken gevestigd in Amsterdam, Nederland. Een geprinte versie van deze Servicevoorwaarden zal ontvankelijk zijn in gerechtelijke en administratieve procedures gebaseerd op of gerelateerd aan deze Servicevoorwaarden in dezelfde mate en onderhevig aan dezelfde voorwaarden als andere zakelijke documenten en bestanden die oorspronkelijk zijn gegenereerd en onderhouden in geprinte vorm. Deze Servicevoorwaarden zetten de volledige verstandhouding en overeenkomst tussen ons uiteen met betrekking tot het onderwerp hiervan. We garanderen geen doorlopende, ononderbroken of veilige toegang tot onze Services en de werking van de Services wordt mogelijk gehinderd door tal van factoren buiten onze controle. Als enige bepaling in deze Servicevoorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt bevonden, zal deze bepaling worden verwijderd en zullen de resterende bepalingen worden gehandhaafd. U stemt ermee in dat deze Servicevoorwaarden en alle daarin opgenomen overeenstemmingen automatisch en naar eigen inzicht kunnen worden toegewezen door Bird. Rubrieken zijn alleen voor referentiedoeleinden en definiëren, beperken, interpreteren of beschrijven op geen enkele wijze de omvang of reikwijdte van de betreffende sectie. Ons verzuim om te handelen met betrekking tot een schending door u of anderen heft niet ons recht op om te handelen met betrekking tot volgende of soortgelijke schendingen. Alle secties die vanwege hun context deze Overeenkomst zouden moeten overleven, dienen iedere beëindiging of expiratie van deze Overeenkomst te overleven.

24. Verdere ondersteuning. Als u enige van de voorgaande Gebruiksvoorwaarden niet begrijpt of als u vragen of opmerkingen hebt, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via hello@bird.co.

Auteursrechtvermelding. Alle ontwerpen, afbeeldingen, tekstselecties, afspraken en software zijn Copyright © 2019, Bird Rides Europe BV en haar gerelateerde bedrijven of licentiegevers. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN.