Seguridad

La seguridad primero

La seguridad del usuario y de los vehículos es nuestra obsesión aquí en Bird. Ten en cuenta estos consejos la próxima vez que circules.

Las reglas más importantes

Insignia de verificación de identidad

No circules hasta tener 18 años o más

Antes de circular, deberás verificar tu edad. Los requisitos de edad varían según la ciudad.

Dos usuarios en un patinete con un símbolo de prohibición

1 usuario por Bird, por favor

Las leyes de tránsito locales prohíben circular en pareja.

Usuario con casco en un patinete

Protege tu cabeza, usa casco

Ten precaución y respeta las leyes locales de seguridad y tránsito.

Consejos para circular

  • Mantente atento a los peatones
  • Ten precaución y respeta las leyes locales de seguridad y tránsito
  • Circula por ciclovías o calles, salvo que se indique lo contrario
  • Circula con 1 persona por Bird a la vez
  • Ten en cuenta las condiciones de la superficie

Las reglas varían según la ciudad. Consulta siempre la app de Bird para conocer las regulaciones locales y los límites de velocidad antes de circular.

Prohibido circular por la acera — circula por las calles o ciclovías
Patinetes estacionados ordenadamente en un corralón designado

Consejos de estacionamiento

  • Mantén despejadas las zonas de acceso y de paso peatonal
  • Estaciona legalmente en una zona designada y conforme a las regulaciones locales
  • Baja el caballete y jala el vehículo hacia atrás para estacionarlo de forma segura

Seguridad del usuario

En Bird, nos comprometemos a ayudar a nuestros usuarios a mantenerse seguros. Por eso siempre estamos desarrollando nuevas funciones, acciones y consejos pensando en la seguridad del usuario.

Revisión de Estacionamiento con IA

Cada foto de estacionamiento al final del viaje es revisada por IA para confirmar que el vehículo esté estacionado legalmente y sin bloquear el paso.

Detección de Aceras

Los sensores a bordo del vehículo detectan patrones de conducción en la acera y pueden activar la reducción de velocidad o la interrupción del viaje en tiempo real.

Rider Score

Cada usuario tiene una puntuación que refleja sus hábitos: velocidad, estacionamiento y factores reportados. Una conducción segura y constante la mantiene alta; las infracciones repetidas pueden restringir el acceso.

Audio de Zona para el Usuario

Las alertas de audio durante el viaje avisan a los usuarios sobre zonas de baja velocidad y áreas restringidas, sin necesidad de mirar el teléfono.

Beginner Mode

Limita la aceleración para que los usuarios primerizos ganen confianza a un ritmo manejable antes de desbloquear la velocidad máxima.

Zonas de Baja Velocidad

Bird aplica automáticamente velocidades reducidas cerca de escuelas, parques, áreas con muchos peatones y zonas designadas por la ciudad, sin necesidad de hacerlo manualmente.

Tecnología de Estabilidad del Vehículo

Las funciones de suspensión y estabilidad están diseñadas para enfrentar las superficies urbanas reales: bordillos, grietas y pavimento irregular. Menos bamboleo, más control.

Conducción Segura hacia los Nidos

La navegación de estacionamiento al final del viaje guía a los usuarios directamente al área de estacionamiento designada más cercana.

¿Aún tienes preguntas?

Si aún tienes preguntas o necesitas ponerte en contacto con nosotros, escríbenos a hello@bird.co.