Birdin tietosuojakäytäntö

• Mitä tietoja keräämme?
• Miten käytämme tietojasi?
• Miten jaamme tietojasi?
• Evästeilmoitus
• Muut tärkeät ilmoitukset
• Maailmanlaajuinen tietosuoja – Lisäehdot

Luota ajopalveluihimme, luota tietojenkäsittelyymme.

Tutustu tietosuojakäytäntöömme saadaksesi tietää, miten käytämme tietojasi muuttaaksemme maailmaa ja auttaaksemme sinua nauttimaan ajamisesta.

Voimaantulopäivä: 23 maaliskuuta 2024

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Loimme tämän käytännön kertoaksemme sinulle keräämistämme ja käsittelemistämme tiedoista, jotka koskevat kaltaisiasi upeita ihmisiä, jotka käyttävät kestävän kehityksen periaatteiden mukaisia mikroliikkumispalvelujamme, vierailevat verkkosivustoillamme, käyttävät mobiilisovelluksiamme, ostavat tuotteitamme tai ovat muuten vuorovaikutuksessa kanssamme. Se koskee sinua asuinpaikastasi riippumatta, mutta jos asut yhdessä tietyistä maista tai alueista, joissa saatetaan soveltaa lisäehtoja tai muita ehtoja, katso lisätietoja tämän käytännön kohdasta Maailmanlaajuinen tietosuoja – Lisäehdot.

Kun luet tämän käytännön (ja toivomme sinun lukevan sen), saat tietoa siitä, millaisia tietoja keräämme sinusta, miten käytämme näitä tietoja, milloin saatamme luovuttaa tietojasi muille sekä näihin tietoihin liittyvistä oikeuksistasi ja vaihtoehdoistasi.

Ennen kuin menemme itse asiaan, pidäthän mielessä, että kun luet tämän käytännön, ”Bird” ja ”me” tarkoittavat Blue Jay Transit, Inc. -yhtiötä ja siihen liittyviä yhtiöitä, jotka omistamme tai joita hallitsemme, mukaan lukien mm. Scoot Rides, Inc. ja Circ.

Huomaathan myös, että Bird voi luoda tiedoistasi tunnistamattomaksi tehtyjä, aggregoituja tai anonymisoituja tietoja, joista ei voi kohtuullisissa määrin tunnistaa sinua. Tietojen muuttaminen tällä tavalla ei kuulu tämän käytännön piiriin.

Tämä käytäntö ei koske itsenäisiä kolmansia osapuolia, jotka saattavat kerätä tai hallita tietojasi erillään Birdistä, kuten liikekumppanimme ja ajoneuvojemme jälleenmyyjät. Huomaa, että yhtiöt, jotka eivät kuulu Bird-konserniin, ovat Birdistä erillisiä oikeushenkilöitä, ja niillä on omat tietosuoja- ja muut käytännöt. Vaikka rohkaisemmekin sinua lukemaan nämä kolmansien osapuolten käytännöt, ymmärräthän, että Bird ei ole vastuussa kyseisten yhtiöiden tietosuojakäytännöistä tai niihin liittyvistä lakisääteisistä velvoitteista.

Ellei maailmanlaajuisista tietosuojaa koskevissa lisäehdoissa toisin mainita, Blue Jay Transit, Inc., 8605 Santa Monica Blvd., #20388 West Hollywood, CA 90069, USA on tiedoistasi vastuussa oleva taho (eli niiden rekisterinpitäjä).

Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@bird.co

Mitä tietoja keräämme?

Tiedot, jotka annat meille

• Yhteystiedot. Ennen kuin lähdet ajamaan Birdin vuokra-ajoneuvolla, osallistut kyselyihimme, kilpailuihimme, arvontoihimme ja kampanjoihimme, tilaat markkinointipäivityksemme, käytät asiakaspalveluamme, rekisteröidyt tapahtumaan tai osallistut tapahtumaan tai rekisteröit suoraan meiltä ostamasi Bird-ajoneuvon, sinua pyydetään antamaan joitakin henkilökohtaisia yhteystietoja, kuten etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero ja tilitietoja, kuten käyttäjätunnus ja salasana. Nämä tiedot voi antaa meille myös joku toinen henkilö, joka järjestää ryhmäajon (group ride), jossa olet mukana.
• Viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus. Monissa paikoissa, joissa tarjoamme vuokra-ajoneuvoja, säännöt edellyttävät, että ajajat ovat tietyn ikäisiä. Jotta voisimme palkata tai työllistää sinut, meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ja kelpoisuutesi työsuhteeseen. Saatamme pyytää sinua antamaan syntymäaikasi ja ajokorttisi tai muun viranomaisen myöntämän henkilöllisyystodistuksen (jossa voi näkyä asiakirjan/todistuksen numero sekä syntymäaika, sukupuoli ja valokuva).
• Demografiset tiedot. Keräämme myös tiettyjä demografisia tietoja, jos annat niitä meille, mukaan lukien ikä, sukupuoli, ensisijainen kieli ja nykyinen sijainti. Huomaa, että saatamme myös saada nämä tiedot viranomaisen myöntämästä henkilöllisyystodistuksestasi. Katso alta kohta Kuinka käytämme tietojasi.
• Maksutiedot. Jos ostat tuotteen suoraan meiltä tai vuokraat Bird-ajoneuvon, pyydämme myös maksutietojasi, kuten luottokorttia, pankkikorttia tai muuta maksutapaa, sekä laskutusosoitettasi. Huomaa, että Bird ei tallenna maksutietojasi; käytämme kokeneita ja luotettavia kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöitä maksujesi keräämiseen ja käsittelyyn puolestamme. Pyydämme myös veronumeroasi lainkäyttöalueilla, joilla meidän on kerättävä tämä tieto.
• Palaute. Jos vastaat kyselytutkimukseen, joka koskee kokemuksiasi kanssamme tai annat mielipiteitä yhtiöstämme, mikroliikkumisalasta tai muista aiheista, säilytämme antamasi tiedot. Samoin jos kommentoit blogikirjoituksia, olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisessa mediassa tai osallistut tai olet osallisena muissa Birdin tukemilla tai ylläpitämillä foorumeilla, alustoilla tai medioissa, keräämme myös tällä tavalla tai tätä kautta antamasi tiedot. Keräämme tietysti myös tietoja, kun soitat (esimerkiksi nauhoittamalla keskustelun) tai lähetät meille viestin saadaksesi apua tai muuta asiakaspalvelua.
• Työhakemukset. Jos haet meiltä työpaikkaa, keräämme tietoja hakemuksestasi tai ansioluettelostasi.

Automaattisesti keräämämme tiedot.

• Laitetiedot. Kun vierailet verkkosivustoillamme tai käytät mobiilisovelluksiamme, käytämme evästeitä, pikseleitä, lokitiedostoja ja muita vastaavia tekniikoita ja teknologioita kerätäksemme tietoja tietokoneesta tai muusta käyttämästäsi laitteesta. Tällaisia systemaattisia tietoja ovat muun muassa laitetunnisteet ja muut yksilölliset tunnisteet, selaimen tyyppi, selaimen kieli, käyttöjärjestelmän nimi ja versio sekä laitteen nimi, malli ja versio. Keräämme myös tietoja siitä, missä ja miten laitteellasi vieraillaan verkkosivustollamme tai mobiilisovelluksissamme, kuten sivut, joiden kautta olet tullut sivustoillemme tai sovelluksiimme ja sivustot, joihin siirryt poistuessasi sivustoiltamme tai sovelluksistamme, päivämäärät ja kellonajat, joiden aikana olet kirjautuneena tai selaat verkkosivujamme, napsauttamasi linkit tai käyttämäsi ominaisuudet, ohjelmiston kaatumisraportit ja yksilöllinen istunnon tunnistenumero. Katso lisätietoja evästeilmoituksestamme.
• Sijainti ja ajoneuvon käyttö. Kun vuokraat Bird-ajoneuvon sovelluksemme kautta tai vierailet verkkosivustollamme tai yhdistät yksityisomistuksessa olevan Bird-ajoneuvosi sovellukseemme, keräämme ja tallennamme automaattisesti sijaintitietoja laitteeltasi ja käyttämästäsi ajoneuvosta:
  • Laitteet: Keräämme sijaintitiedot (esim. kaupunki, osavaltio tai postinumero, jos saatavilla), jotka vastaavat palvelujen käyttöön käyttämäsi laitteen IP-osoitetta sekä suostumuksellasi mobiililaitteesi sijaintitiedot käyttämällä GPS:ää tai Bluetoothia (voit muuttaa mobiililaitteesi sijainti- tai Bluetooth-asetuksia, mutta silloin tietyt mobiilisovelluksen toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä).
  • Ajoneuvot: Keräämme ajoneuvosi leveys- ja pituuspiirin (eli maantieteellisen sijainnin) reaaliaikaisesti. Näitä tietoja voidaan käyttää laitteesi tai ajoneuvosi tämänhetkisen sijainnin, kulkusuunnan ja nopeuden määrittämiseen.

Katso lisätietoja siitä, miten voimme käyttää näitä tietoja mainontaan osion Kuinka käytämme tietojasi kohdasta Verkkomainonta ja osion Kuinka jaamme tietojasi kohdasta Muut kolmannet osapuolet sekä Evästeilmoituksesta.

Muista lähteistä keräämämme tiedot.

• Sosiaalisen median sivustot. Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai julkaiset sisältöä meistä sosiaalisen median alustoilla – kuten Facebookissa, Twitterissä, Google+:ssa, Tumblrissa, LinkedInissä, YouTubessa tai Pinterestissä – saatamme kerätä tiettyjä tietoja julkisesta profiilistasi sekä kiinnostuksen kohteistasi, ”tykkäyksistäsi” ja samankaltaisista tiedoista, joita sallit sosiaalisen median alustojen jakaa tällä tavalla.
• Suositukset. Saatamme kutsua asiakkaamme suosittelemaan palveluitamme ystävilleen. Jos päätät käyttää suosituspalveluamme kertoaksesi jollekulle palveluistamme, annamme sinulle malliviestin ja suosituskoodin, jotka voit lähettää ystävällesi. Emme kerää ystävän tietoja, ellei hän rekisteröidy käyttämään palveluita suosituskoodilla.
• Myyjät ja jälleenmyyjät. Saamme sinua koskevia tietoja ajoneuvomyynnin yhteydessä. Kun esimerkiksi ostat ajoneuvon valtuutetulta Bird-ajoneuvomyyjältä tai kauppiaalta (”kauppias”), kauppias antaa meille yhteystietosi, mukaan lukien nimesi ja osoitteesi, sekä ajoneuvon tunnistenumeron ja ostotiedot kuten ostopäivän.

Miten käytämme tietojasi?

Tuotteet, palvelut ja asiakastuki

Käytämme henkilötietoja palvelujemme tarjoamiseen, ylläpitämiseen ja parantamiseen, esimerkiksi:

• Luodaksemme ja ylläpitääksemme tiliä
• Myydäksemme ja toimittaaksemme ajoneuvon, jonka olet ostanut meiltä
• Vahvistaaksemme henkilöllisyytesi
• Vahvistaaksemme kelpoisuutesi vuokrata ajoneuvon meiltä
• Vuokrataksemme ajoneuvon sinulle
• Tehdäksemme vianselvityksen tai selvittääksemme vastauksen tai ratkaisun kysymyksesi tai huolenaiheeseesi
• Verkkosivustojemme, mobiilisovellustemme ja niihin liittyvien ominaisuuksien tarjoamiseksi, operoimiseksi ja ylläpitämiseksi
• Seurataksemme ajoneuvojemme sijaintia ja saatavuutta
• Valvoaksemme ajoneuvojen kuntoa ja tilaa
• Käsitelläksemme meille suorittamasi maksut
• Tarjotaksemme palveluja sinulle
• Noudattaaksemme kanssasi tekemiämme sopimuksia

Markkinointiviestit kuluttajille ja muu viestintä

• Kommunikoidaksemme kanssasi seuraavista asioista:
  • ajoneuvon vuokraus, osto tai käyttö
  • kysymykset, valitukset tai ongelmat, joita sinulla saattaa olla
  • muutokset käytäntöihimme
  • Mielipiteesi kokemuksistasi kanssamme asioinnista
  • Kolmansien osapuolten markkinointitarjoukset (suostumuksellasi, jos laki niin vaatii)
  • Lähettääksemme sinulle tietoja, uutisia, päivityksiä ja tarjouksia meistä tai palveluistamme (suostumuksellasi, jos laki niin vaatii)
  • Suorittaaksemme tietoanalyysejä, jotta voimme ennustaa paremmin, mitkä sisältö- ja markkinointitarjoukset kiinnostavat sinua
  • Räätälöidäksemme sisältöä, kokemuksia ja markkinointitarjouksia sinulle, mukaan lukien raporttien, suositusten ja palautteen tarjoaminen mieltymystesi perusteella
  • Toimittaaksemme sinulle merkityksellisempiä mainoksia

Tutkimus ja innovointi

• Parantaaksemme ajoneuvoja, tuotteita ja palveluita
• Kehittääksemme uusia ajoneuvoja, tuotteita ja palveluita
• Parantaaksemme ja optimoidaksemme tuotteitamme, palveluitamme ja toimintojamme
• Ymmärtääksemme paremmin, miten tuotteemme ja palvelumme voivat vastata paremmin asiakkaidemme ja kaupunkiemme tarpeisiin tuotteidemme ja palveluidemme, sovellusten ja verkkosivustojen käytön, ajajien toiminnan, ajoneuvoreittien sekä väestön kehityksen trendien tilastollisten, demografisten ja markkinointianalyysien avulla tutkimus-, analysointi ja tilastollisiin tarkoituksiin

Liiketoiminta ja lainmukaisuus

• Hallinnoidaksemme ja suojataksemme verkkojamme, palveluitamme, työntekijöitämme ja käyttäjiämme
• Havaitaksemme, tutkiaksemme, ryhtyäksemme toimenpiteisiin ja estääksemme laittomat toimet, väärinkäytön, epäillyt petokset ja tilanteet, joihin liittyy mahdollisia uhkia jonkun henkilön tai tahon turvallisuudelle tai laillisille oikeuksille
• Noudattaaksemme lakia ja täyttääksemme lainmukaiset tietopyynnöt
• Jotta voisit päivittää, muokata ja hallita sisältöäsi
• Tehdäksemme tutkimuksia ja tietoanalyysejä, jotta voisimme ymmärtää paremmin asiakkaitamme ja sitä, miten ajoneuvojamme, tuotteitamme, palveluitamme, verkkosivustojamme ja mobiilisovelluksiamme käytetään
• Luodaksemme pseudonymisoituja, nimettömiä ja aggregoituja (yleiselle tasolle karkeistettuja) tietoja siitä, kuinka asiakkaamme käyttävät ajoneuvojamme, tuotteitamme, palveluitamme, verkkosivustojamme ja mobiilisovelluksiamme
• Käyttö(tiedot) todisteena oikeudenkäynnissä
• Tutkiaksemme, valvoaksemme ja estääksemme käytäntöjemme ja ehtojemme rikkomuksia (mukaan lukien tämä tietosuojakäytäntö, käyttöehtomme ja vuokraussopimuksemme)
• Määrittääksemme, suojataksemme ja puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme
• Vahvistaaksemme henkilöllisyytesi
• Varmistaaksemme työnhakijoiden kelpoisuuden

Miten jaamme tietojasi?

Osakkuus- ja tytäryhtiöt

Jaamme tietoja Bird-konserniin kuuluville yrityksille. ”Yritysperheemme” sisältää yhtiöt, jotka liittyvät meihin yhteisen tai jaetun määräysvallan tai omistuksen kautta. Jaamme tietoja yritysperheemme jäsenten kanssa osana liiketoimintaamme ja tarjotaksemme tuotteita ja palveluita.

Julkiset kumppanit ja liikenneviranomaiset

Koska palveluitamme tarjotaan joskus kaupunkien tai muiden poliittisten/hallinnollisten alayksiköiden kautta tai ne vaativat valtion/hallinnon tai viranomaisten luvan toimia tietyissä paikoissa, liikekumppaneitamme voivat olla muun muassa valtion viranomaiset, paikalliset (alueelliset, maakunnan, kaupunkitason) viranomaiset, muut paikalliset valtionhallinnon kaltaiset elimet, kuten kaupunkiliikenneviranomainen sekä paikalliset julkisen liikenteen toimitsijat/operaattorit ja nimetyt tietojen aggregoijat (kukin ”julkinen kumppani”).

Paljastamme tietojasi julkisille kumppaneille, joita saatetaan tarvita tietyissä kaupungeissa tai paikoissa toimimiseen. Julkiset kumppanit voivat käyttää näitä tietoja parantaakseen, tiedottaakseen tai hallitakseen kaupunkisuunnittelutoimia, julkisia liikennepalveluja, liikenneruuhkia tai ajoneuvojamme tai palveluitamme (esimerkiksi ajoneuvojen pysäköintialueiden määrittämiseen, pysäköintisakon antamiseen tai rajoitettujen alueiden luomiseen, joille ajoneuvomme eivät välttämättä saa mennä, kuten jalkakäytävät) muiden julkisten kumppaneiden mahdollisesti määrittämien yleisen edun mukaisten käyttötarkoitusten lisäksi. Joissakin tapauksissa laki tai asetus saattaa vaatia tietojesi jakamista julkisten kumppaniemme kanssa.

Kaupungit ovat ottaneet käyttöön joitakin näitä tarkoituksia varten vakiotietojoukon nimeltä ”Mobility Data Specification” (”MDS”). MDS standardoi viestinnän ja tietojen jakamisen kaupunkien ja yksityisten liikkuvuuspalvelujen tarjoajien, kuten Birdin, välillä. Bird voi toimittaa MDS-tietoja julkisille kumppaneille, kun tarjoamme palveluita. Lisätietoja MDS:stä löytyy osoitteesta https://www.openmobilityfoundation.org/about-mds/

Muut kolmannet osapuolet

• Palveluntarjoajat. Käytämme erilaisia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä hoitamaan liiketoimintaamme ja suorittamaan puolestamme toimintoja, kuten asiantuntijapalveluita (kuten asianajotoimistot, konsultit, kirjanpitäjät ja veroneuvojat), isännöintiä, laskutusta ja maksujen käsittelyä, push-ilmoitusten toimittamista, asiakaspalvelun tarjoamista, petosten estämistä, järjestelmiemme suojaamista, sovelluksien ominaisuuksien ja toimintojen toimittamista jne. Jaamme tietojasi esimerkiksi sellaisten yritysten kanssa, jotka olemme palkanneet tarjoamaan asiakastukea tai auttamaan Birdiä suojaamaan ja turvaamaan järjestelmiämme sellaisissa tapauksissa, joissa näiden pääsy tietoihisi on tarpeen kyseisten palveluiden tarjoamiseksi. Emme myöskään voisi tarjota palveluitamme ilman kolmansia osapuolia, jotka ylläpitävät, huoltavat ja hallinnoivat ajoneuvojamme kaikissa kaupungeissa, joissa toimimme. Tällaisissa tapauksissa edellytämme, että (kyseessä olevat) kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käyttävät asianmukaisia suojatoimia suojatakseen saamiensa tietojen luottamuksellisuuden ja käyttääkseen tietojasi vain niihin tarkoituksiin, joita varten heille on myönnetty pääsy tai käyttöoikeus.
• Liikekumppanit. Jaamme henkilötietoja muiden yritysten kanssa, jotka muun muassa auttavat meitä tarjoamaan palveluita asiakkaillemme tai ottavat yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin markkinointiviesteillämme. Esimerkkejä:
  • Alustan operaattorit: Jos käytät palvelujamme omaa Bird-kalustoaan hallinnoivan kolmannen osapuolen alustan kautta, jaamme tietosi myös alustan ylläpitäjälle auttaaksemme palvelujen ylläpitämisessä.
  • Google ARCore: Sovellus käyttää Googlen tarjoamia Google Playn AR -lisätyn todellisuuden palveluja (”ARCore”) auttaakseen Birdiä paikantamaan ajoneuvoja ajon lopussa. ARCoren käyttöön sovelluksessa sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä. Ajon päätteeksi sinua pyydetään käyttämään Bird-sovellusta ja henkilökohtaisen laitteesi kameraa kuvien tallentamiseen paikasta, josta poistut ajoneuvosta. ARCore kerää ja käsittelee kuvan, laitteesi arvioidun sijainnin ja suunnan, IP-osoitteen ja muut laitetiedot tunnistaakseen paikan tai alueen, jonne jätit ajoneuvon. Google analysoi nämä tiedot ja lähettää Birdille tiedot ajoneuvon sijainnista.
  • Mainontayritykset ja digitaalista analysointi suorittavat yritykset. Evästeilmoituksessa on kuvaus siitä, miten työskentelemme mainosten välitysalustojen (ad exchange), kanavakumppaneiden, mittauspalveluiden sekä mainonta- ja digitaalianalytiikkapalveluiden tarjoajien, kuten Facebookin, Googlen ja muiden kolmansien osapuolten mainosyritysten, kanssa.
  • Yhteiset markkinointikumppanit. Jaamme tietoja kumppaneiden kanssa, joiden kanssa tarjoamme yhteisbrändättyjä palveluita tai osallistumme tai suoritamme yhteisiä markkinointitoimia.
  • Yliopistot ja tutkimusorganisaatiot. Teemme yhteistyötä yliopistojen ja tutkijoiden kanssa ympäri maailmaa ymmärtääksemme paremmin tärkeitä kysymyksiä mikroliikkumispalveluista, kuten siitä, miten ihmiset käyttävät niitä, miten niitä voidaan parantaa ja miten ne vaikuttavat ilmastoon. Tällaisen tutkimustyön helpottamiseksi saatamme sinun suostumuksellasi jakaa tietojasi tutkimuskumppaneidemme kanssa.

Lainvalvontavirastot, tuomioistuimet, sääntelyvirastot ja muut tahot

Jaamme henkilötietoja seuraaville tahoille kun uskomme sen olevan välttämätöntä:

• Noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme lainvoimaiseen tai pätevään oikeusprosessiin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten ja muiden valtion virastojen oikeusprosessit
• Kiireellisissä tilanteissa autat estämään kuoleman tai vakavan vamman tai suojaamaan henkilöstömme, ajoneuvojemme, verkkosivustojemme, mobiilisovellustemme tai yleisön henkilökohtaista turvallisuutta
• Havaitaksemme, tutkiaksemme tai estääksemme petoksia tai tietosuojaongelmia
• Tunnistaaksemme, tutkiaksemme, estääksemme, pysäyttääksemme tai korjataksemme tietokonejärjestelmiimme tai verkkoihimme liittyvät tietoturvaloukkaukset
• Suojellaksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme sekä tytäryhtiöidemme ja osakkuusyhtiöidemme tai muiden tahojen oikeuksia, mukaan lukien sopimustemme, ehtojemme ja käytäntöjemme täytäntöönpano

Blogit ja sosiaalinen media

Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai julkaiset sisältöä meistä sosiaalisen median alustoilla – kuten Facebookissa, Twitterissä, Google+:ssa, Tumblrissa, LinkedInissä, YouTubessa tai Pinterestissä – mitkään tällaisten ominaisuuksien kautta lähettämäsi tiedot eivät ole luottamuksellisia, ja muut tahot voivat saada pääsyn niihin ja käyttää niitä. Jos esimerkiksi lähetät tuotearvostelun jollekin sivustoistamme, saatamme näyttää arvostelusi (yhdessä mahdollisesti antamasi nimen kanssa) muilla Bird-sivustoilla ja kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Jos kommentoit blogiamme, muut blogin lukijat näkevät kommenttisi, ja jos olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisen median sivuillamme, kommenttisi ovat julkisia. Ole siis varovainen, kun käytät näitä toimintoja. Jos haluat pyytää meitä poistamaan sinusta julkaisemiamme tietoja, ota meihin yhteyttä.

Yritystapahtumien osapuolet

Saatamme siirtää henkilötietoja osana yritystapahtumaa, kuten fuusiota, rahoitusta, yritysostoa, konkurssia, yhtiön tai muun järjestön tai tahon purkamista tai koko liiketoimintamme tai omaisuutemme tai niiden osan siirron, myynnin tai edellä mainituista luopumisen yhteydessä. Jos siirto on näistä syistä lakisääteisten rajoituksien alainen, noudatamme lakia.

Evästeilmoitus

Mikä on ”eväste”?

Lähes jokainen verkkosivusto käyttää evästeteknologiaa. Mekin käytämme sitä. Bird käyttää verkkosivustoillaan ja muilla digitaalisilla alustoillaan evästeitä, verkkojäljitteitä, pikseleitä, tunnisteita, sosiaalisen median laajennuksia ja muita vastaavia tekniikoita (joista osa on kolmansien osapuolten operoimia) tietojen keräämiseen (”evästeet”).

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joilla tallennetaan ja säilytetään Internet-asetukset. Eväste koostuu kirjain- ja numerosarjasta, joka yksilöi laitteesi ja kerää tietoja verkkosivustomme ja joissakin tapauksissa muiden verkkosivustojen käytöstäsi.

Miten evästeteknologia toimii?

Kun vierailet verkkosivustolla ensimmäistä kertaa, laitteesi Internet-selain lataa sivustolle asetetut evästeet ja tallentaa ne verkkoselaimeesi (esim. Chrome, Safari, Edge jne.) Eväste kerää tietoja käynnistäsi, esimerkiksi millä sivuilla kävit, miten sivusto toimi tai suoriutui toiminnoissa, mitä mainoksia napsautit, miten tai mitä kautta päädyit sivustolle, sisäänkirjautumisesta tiliin tai asetuksistasi, riippuen evästeen tyypistä.

Kun seuraavan kerran vierailet samalla verkkosivustolla samalla laitteella, eväste ja siihen tallennetut tiedot lähetetään takaisin verkkosivustolle (ensimmäisen osapuolen eväste) tai toiselle verkkosivustolle, jos evästettä käyttää kolmas osapuoli (kolmannen osapuolen eväste). Tämän tiedonvaihdon avulla verkkosivusto saa tietää, että olet ollut sivustolla aikaisemmin, ja voi täten ehkä näyttää merkityksellisempiä tietoja.

Käytämme evästetietoja muun muassa ymmärtääksemme, kuinka monta kävijää sivustollamme on ollut, kuinka nopeasti sivut latautuivat tai oliko meillä (sivustoillamme) mitään suorituskykyongelmia, tallentaaksemme valintasi, mukauttaaksemme sisältöä ja mainoksia sekä seurataksemme mainostemme suorituskykyä koskevia tietoja muiden käyttötarkoitusten lisäksi. Saatamme yhdistää näitä tietoja muihin sinulta keräämiimme tietoihin.

Minkä tyyppisiä evästeitä käytätte?

Eri evästeillä on eri käyttötarkoituksia. Jaamme evästeet viiteen luokkaan toiminnon ja tarkoituksen perusteella: Välttämättömät, toiminnalliset, suorituskyky- ja mainontaevästeet sekä pikselit ja verkkojäljitteet (web beacon). Jos haluat lisätietoja tietyistä evästeistä, mukaan lukien evästetietoja vastaanottavan kolmannen osapuolen henkilöllisyys ja evästeiden vanhentumispäivät, tai jos haluat tehdä valintoja koskien evästeitä, jotka eivät ole välttämättömiä, napsauta verkkosivuston evästebannerissa olevaa ”Evästeasetukset”-painiketta.

• Välttämättömät evästeet. Evästeet, jotka ovat ”välttämättömiä”, varmistavat verkkosivuston toiminnan. Ilman välttämättömiä evästeitä et voisi käyttää tätä verkkosivustoa tarkoitetulla tavalla. Kun esimerkiksi avaat verkkosivun, sinulle näytetään versio, joka sopii käyttämäsi Internet-yhteyden kaistanleveyteen, tai jos on paljon verkkoliikennettä, voimme vaihtaa toiseen palvelimeen. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta, et saa kieltäytyä tai poistaa käytöstä välttämättömiä evästeitä.
• Suorituskyky ja analytiikka. Kuten nimestä käy ilmi, suorituskykyevästeet keräävät tietoa siitä, miten verkkosivustoa käytetään ja miten se toimii tai suoriutuu toimistaan. Ne kertovat meille, kuinka monta kävijää meillä on, kuinka heidät lähetettiin tai miltä sivustolta he tulivat sivustollemme, miten he liikkuvat sivustollamme, näkevätkö kävijät virheilmoituksia, kuinka nopeasti sivut latautuvat sekä mittaavat mainontamme suorituskykyä jne. Nämä tiedot auttavat meitä mittaamaan ja parantamaan sivustomme suorituskykyä. Suorituskykyevästeet eivät tallenna tietoja, jotka mahdollistavat käyttäjän tunnistamisen, ja niitä käytetään vain verkkosivustojemme toiminnan ymmärtämiseen ja parantamiseen. Yksi käyttämistämme suorituskykyevästeistä on Google Analytics, joka on Google, Inc:n (”Google”) tarjoama verkkoanalytiikkapalvelu. Lisätietoja Googlen analytiikkapalveluista ja siitä, miten voit kieltäytyä Googlen suorittamasta analytiikkaseurannasta, löytyy osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
• Toiminnallinen. Tämäntyyppiset evästeet parantavat verkkosivuston suorituskykyä ja toimivuutta esimerkiksi tallentamalla jo annettuja tietoja (esim. käyttäjänimi, kielivalinnat tai sijaintisi, jotta et joudu antamaan samoja tietoja uudelleen) tai mahdollistamalla videoiden toistamisen. Koska toiminnalliset evästeet keräävät anonymisoituja tietoja, ne eivät voi seurata liikkeitäsi muilla verkkosivustoilla.
• Mainonta. Mainoskumppanimme voivat asettaa näitä evästeitä sivustollemme. He voivat käyttää niitä tietokannan tai vastaavan luomiseen kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle sopivia mainoksia muilla sivustoilla. Ne perustuvat selaimesi ja laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Kun selaimesi muodostaa yhteyden kolmannen osapuolen mainontakumppanin verkkopalvelimeen, kyseinen mainontakumppani voi lukea (tai asettaa) omia evästeitään laitteellasi ja kerätä tietoja toiminnastasi verkossa ajan mittaan eri verkkosivustoilla ja verkkopalveluissa. Näitä tietoja käytetään näyttämään sinulle kiinnostuksen kohteidesi mukaan räätälöityjä mainoksia internetissä. Jos et salli näitä evästeitä, saat vähemmän kohdennettua mainontaa.
• Pikselit ja majakat. Pikselitunnisteet (eli verkkojäljitteet tai läpinäkyvät/näkymättömät GIF-kuvat) ovat pieniä grafiikoita, joilla on yksilöllinen tunniste ja jotka toimivat samankaltaisella tavalla kuin yllä kuvatut evästeet. Verkkosivuilla tai sähköposteissa on upotettuna näkymättömiä pikselitunnisteita. Me saatamme tai palveluntarjoajamme saattavat käyttää pikselitunnisteita muun muassa sivustojemme ja mobiilisovelluksiemme käyttäjien toiminnan seuraamiseen, sisällön hallinnoimisessa auttamiseen, mainosten tehokkuuden mittaamiseen ja käyttöä koskevien tilastojen laatimiseen. Me käytämme tai palveluntarjoajamme käyttävät pikselitunnisteita myös HTML-sähköpostiviesteissä, jotta asiakkaamme voivat auttaa meitä seuraamaan sähköpostien vastausprosentteja, tunnistamaan sähköpostiemme avaamisen ja seuraamaan sitä, lähetetäänkö sähköpostejamme eteenpäin.

Miten voin hallita tai poistaa evästeitä?

Sinulla on oikeus valita, hyväksytkö evästeet. Huomaa, että jos kieltäydyt evästeistä, et ehkä voi käyttää kaikkia verkkosivuston toimintoja. Seuraavana on muutama tapa hallita evästeitä:

Verkkoselaimet

• Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa käyttämällä verkkosivuston evästesuostumustyökalua.
• Voit hallita evästeitä selaimesi evästeasetusten avulla. Huomaa, että jos käytät selaimesi asetuksia kaikkien evästeiden estämiseen (mukaan lukien välttämättömät evästeet), et ehkä voi käyttää tai saada pääsyä sivustollemme.
• Joissakin selaimissa on ominaisuuksia, joita kutsutaan jäljityksenesto-ominaisuuksiksi (Do Not Track, DNT). DNT kertoo verkkosivustoille, joilla käyt, että et halua, että sinua seurataan. Koska DNT-signaalin tulkinnasta ei ole yhteistä sopimusta tai muuta yhteisymmärrystä, verkkosivustomme eivät tällä hetkellä vastaa selaimien DNT-signaaleihin. Voit kuitenkin edelleen hallita evästeitä käyttämällä muita käytettävissäsi olevia vaihtoehtoja tässä Evästeilmoituksen osiossa kuvatulla tavalla.
• Jos hyväksyt jotkin tai kaikki verkkosivuston evästeet, voit silti vielä asettaa selaimesi ilmoittamaan sinulle, kun saat evästeen, jotta voit päättää, hyväksytkö sen vai et.

Mobiililaitteet

• Apple- ja Android-mobiililaitteet luovat kukin mainostunnisteen, jota sovellukset voivat käyttää, ja jota mainostajat käyttävät lähes samalla tavalla kuin evästeitä käytetään verkkosivustoilla. Jokaisessa käyttöjärjestelmässä on vaihtoehtoja, joilla voidaan rajoittaa seurantaa ja/tai nollata mainostunnus.

Sähköpostipikselit/verkkojäljitteet

• Voit estää kuvien automaattisen lataamisen poistamalla sähköpostiviesteissä olevat pikselit tai verkkojäljitteet käytöstä sähköpostipalvelusi asetuksista.

Yleiset mainonnasta kieltäytymiset

Monet yritykset ovat mainontayhdistysten jäseniä, jotka tarjoavat yksinkertaisen tavan kieltäytyä analytiikka- ja mainontaevästeistä, jotka auttavat sinua tekemään valintoja:

• Yhdysvallat: Network Advertising Initiative (Verkkomainonta-aloite) ja Digital Advertising Alliance (Digitaalisen mainonnan järjestö)
• Kanada: Digital Advertising Alliance of Canada (Kanadan digitaalisen mainonnan järjestö)
• Eurooppa: Euroopan digitaalisen mainonnan järjestö

Lisätietoja ja Facebookin ja Googlen mainoksia koskevat valinnat:

• Facebook (lisätietoja: tietosuojakäytäntö, vaihtoehdot, mainosasetukset-sivu)
• Google/DoubleClick (lisätietoja: tietosuojakäytäntö, vaihtoehdot, mainokset-ohjesivu)

Voit myös lukea lisää verkkomainonnasta osoitteessa www.aboutads.info/consumers ja kieltäytyä kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta mainonnasta monien osallistuvien mainosyritysten kohdalla alla olevilla mainosalan verkkosivustoilla:

• Yhdysvallat: www.aboutads.info
• Kanada: www.youradchoices.ca
• Eurooppa: www.youronlinechoices.eu

Vastaavasti saat laitteesi asetuksista lisätietoja mahdollisuuksistasi kieltäytyä tiettyjen mainontaverkostojen toimesta tapahtuvasta mobiilisovellusten seurannasta. Katso lisätietoja näiden asetusten muuttamisesta Apple-, Android- ja Windows-laitteissa seuraavista osoitteista:

• Apple: http://support.apple.com/kb/HT4228
• Android: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
• Windows: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out

Huomaa, että mainontaverkostojen palveluista kieltäytyminen ei estä sinua näkemästä mainoksia, kun käytät palvelujamme tai muita palveluja, eikä se estä kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan saamista kolmansilta osapuolilta, jotka eivät osallistu näihin ohjelmiin.

Jäljityksenesto (Do-Not-Track). Voit poistaa tietyn seurannan käytöstä verkkosivustoillamme tässä osiossa kuvatulla tavalla (esimerkiksi poistamalla evästeet käytöstä) ja voit kieltää tietyt kolmannen osapuolen mainontaverkostot tässä osiossa kuvatulla tavalla. Lisätietoja jäljityksen kieltävistä Do-Not-Track -signaaleista löytyy osoitteesta https://allaboutdnt.com/.

Muut tärkeät ilmoitukset

Lasten henkilötiedot

Birdin palveluita ei ole suunniteltu, tarkoitettu eikä kohdistettu alle 13-vuotiaille lapsille. Jos olet alle 13-vuotias, älä anna henkilötietojasi Bird-palvelualustan kautta. Jos uskot, että lapsesi on antanut meille luvatta henkilötietojaan, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tunnistaa ja poistaa hänen tietonsa.

Turvallisuus ja säilyttäminen

• Käytämme kaupallisesti kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä turvatoimia suojataksemme meille uskottuja henkilötietoja.
• Säilytämme keräämiämme henkilötietoja niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen palvelujen tarjoamiseksi sinulle ja muiden sellaisten tarkoituksien toteuttamiseksi, joita varten käytämme henkilötietojasi, kuten lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi, sopimustemme täytäntöönpanemiseksi sekä muiden oikeutettujen ja lainmukaisten liiketoiminnallisten tarkoitusten toteuttamiseksi ja täyttämiseksi. Esimerkiksi, ellei sitä vaadita johonkin muuhun mainittuun tarkoitukseen, tilisi rekisteröintitiedot, ajohistoria ja maksuhistoria poistetaan tai anonymisoidaan (jotta niitä ei voida enää yhdistää sinuun), kun päätät poistaa tilisi.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, kun lakiin, tuotteisiimme ja palveluihimme tehdyt muutokset, keräämämme henkilötiedot tai se, miten käytämme tai paljastamme henkilötietoja, edellyttävät sitä. Kun julkaisemme muutoksia käytäntöön, muutamme käytännön yläosassa olevaa ”voimaantulopäivää” (Effective Date). Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä tai pyydämme suostumusta tällaisiin muutoksiin lain mahdollisesti vaatimalla tavalla.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää hallussamme olevia tietojasi koskevia oikeuksiasi tai tehdä meille tietoihisi liittyvän valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai soittamalla:

privacy@bird.co

+1 866 205 2442

Maailmanlaajuinen tietosuoja – Lisäehdot

Euroopan talousalue, Yhdistynyt kuningaskunta ja Sveitsi

• Laajuus:: Nämä lisäehdot koskevat rekisteröityjä, jotka asuvat tai joiden tietoja kerätään Euroopan talousalueella (”ETA”) tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä. Nämä lisäehdot lisäävät tai muuttavat tämän tietosuojakäytännön seuraavissa kohdissa kuvattua ydintietosuojakäytäntöä:
  • Mitä tietoja keräämme?
  • Miten käytämme tietojasi?
  • Miten jaamme tietojasi?
  • Evästeilmoitus
  • Muut tärkeät ilmoitukset
• Rekisterinpitäjä:: Bird Rides Europe B.V. (jonka osoite on Rokin 92, 1012KZ Amsterdam, Alankomaat) on Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä olevilta käyttäjiltä kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä
• Tietojen käsittelypaikat ja siirrot: Säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi muissa maissa, joissa meillä tai palveluntarjoajillamme on toimitiloja, jotka saattavat sijaita ETA-alueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin ulkopuolella. Varastointipaikka (tai -paikat) määritetään toiminnallisten tarpeiden, tehokkuuden ja teknisen suorituskyvyn perusteella. Suoritamme toimenpiteitä varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme ja sovellettavan lain mukaisesti. Siirrämme henkilötietoja ETA-alueelta, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Sveitsistä muihin maihin, joista joissakin ei ole Euroopan komission mukaan riittävää tietosuojan tasoa. Kun teemme niin, suoritamme asianmukaiset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien Euroopan komission tai Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavaltuutetun toimiston hyväksymät vakiosopimuslausekkeet, jotta voimme varmistaa oikeutesi ja sinua suojaavat suojatoimet (sinun ja tietojesi suojaamisen). Napsauta tästä lukeaksesi lisää Euroopan komission päätöksistä henkilötietojen tietosuojan riittävyydestä. Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja EU:n vakiosopimuslausekkeista ja tästä saadaksesi tietoa Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädännöstä.
• Sinun oikeutesi: Jos sinulta keräämiemme henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan ETA-alueen, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Sveitsin tietosuojalakeja, sinulla on tiettyjä oikeuksia näihin tietoihin liittyen. Voit:
  • Pyytää pääsyä henkilötietoihisi
    • Pyytää henkilötietojesi oikaisemista tai poistamista
    • Pyytää, että siirrämme henkilötietosi tai että saat niistä kopion käyttökelpoisessa ja siirrettävässä muodossa
    • Peruuttaa suostumuksesi tulevaisuudessa tapahtuvalle käsittelylle milloin tahansa, jos käsittely oli sallittu suostumuksesi perusteella
    • Vastustaa henkilötietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä tietyissä olosuhteissa

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, katso yhteydenotto-ohjeet tämän tietosuojakäytännön kohdasta Ota meihin yhteyttä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mutta kehotamme sinua ottamaan ensin meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita. Euroopan talousalueella asuvien käyttäjien paikallisten valvontaviranomaisten yhteystiedot löytyvät täältä https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvien käyttäjien osalta voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon heidän verkkosivustonsa kautta täällä https://ico.org.uk.

• Käsittelyn oikeusperustat: Nojaamme erilaisiin laillisiin perusteisiin keräämisen ja käsittelyn suhteen. Tässä ovat oikeusperusteemme jokaiselle tietosuojakäytännössämme kuvatulle käsittelykategorialle:
  • Tuotteet, palvelut ja asiakastuki: Sopimuksemme kanssasi; oikeutetut etumme; suojellaksemme laillisia oikeuksiamme ja noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme; se on tarpeen yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi
  • Kuluttajamarkkinointiviestit ja muu viestintä: Oikeutetut etumme; suostumuksesi
  • Tutkimus ja innovaatio: Oikeutetut etumme
  • Liiketoiminta ja lainsäädännön noudattaminen: Sopimuksemme kanssasi; oikeutetut etumme; suojellaksemme laillisia oikeuksiamme ja noudattaaksemme lakisääteisiä velvollisuuksiamme
• Hakijoiden ja ehdokkaiden tietosuojakäytäntö: Jos haet työpaikkaa Birdiltä Euroopan unionissa, sinuun ja tietoihisi sovelletaan Birdin Euroopan unionin hakijoiden ja ehdokkaiden tietosuojakäytäntöä.